参加头马学到的最大的技能就是沟通!沟通!还是沟通!
人物对象的沟通、沟通的时间、沟通的方式、沟通的语气、沟通的逻辑顺序
1:人物对象的沟通
一场例会需要会议经理的操办,这时会涉及到参会会议经理之间的沟通:主题的确定、会议角色的招募(主持人、时间官、哼哈官、语法官、备稿演讲者、点评人、摄影官、招待官等等),还有例会的日程表内容、ppt的内容等;演讲者的演讲内容是要讲给哪类人听的。
今晚例会的不足:没有及时询问参会角色是否能在指定的时间到达会场;更改了会议地址时没有及时一一通知参会人员;日程表的流程没有和搭档核对(关于MOT环节里安排新会员入会演讲的问题);角色人物有更改时未能及时在ppt里修改。
2:沟通的时间
每场例会的流程安排完成时间都有了明确的要求,如果不能够在指定的时间完成,在接下来的环节中会手忙脚乱
本场例会的不足:例会上需要的物料没有提前和搭档核对,虽然是在今天中午检查了工具包,但是因为本身有工作在忙,一忙了起来就忘记了交代结果。
3:沟通的方式
电话、微信、邮箱
4:沟通的语气
5:沟通的逻辑顺序
一个出色的沟通者在与人沟通时,要表达什么,怎么表达,表达的顺序,表达的观点,表达的结论,还有表达的应变能力,在头马例会的备稿演讲环节以及即兴演讲环节中都能够得到刻意的练习。