2018-08-20

图片发自简书App

我在超市工作的时候，真的看到有人拿着过期的食物来找售货员的，现在超市的售货员是各管一片，每一个柜台每一个品种都有专门的主管负责销售，老大爷或者大娘拿着过期的食物找回来的时候是最可怕的时候，他们买了50元的东西，就要赔偿150元钱外加来回的公交费用，这个时候最聪明的做法就是息事宁人，管理者乖乖的掏钱完事。也让这些管理者长点记性，不要卖过期的食物给顾客。

还有比较难缠的顾客直接要求总经理过来解释，这个时候谁傻逼叫总经理过来谁就真的倒霉，这样的小事不要叫总经理过来，自己作为主管把它处理了就完了，别惹的上级不开心，下次上级觉对会找你麻烦的。

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2018-08-20

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