习近平总主席深刻指出：“群众工作是我们的看家本领，我们党靠群众工作起家，同样要靠群众工作实现长期执政。”群众工作是我们党的一项根本性、基础性工作，事关党的前途命运，事关党的事业成败。迈上新征程，广大党员干部要时刻牢记自己的初心“在下”，践行为人民服务的宗旨，“向下”做好群众服务。
眼睛向下，明察症结。习近平总书记指出：“我们党就是为人民服务的。中央的考虑，是要为人民做事。各级干部也不能眼睛总是向上。任何事情都要向上看看，向下看看。”有的党员干部习惯于眼睛向上看，把工作重心放在“领导满意”上，而对群众的愿望与诉求却常常睁一只眼、闭一只眼，敷衍了事。广大党员干部要练就明察秋毫的“火眼金睛”，要把基层真正把情况摸清、把问题找准，制定出更多惠民生、暖民心，群众认可的举措，切实解决好人民群众最关心的利益问题，不断把人民对美好生活的向往变为现实。
身子向下，贴近群众。“得民心者得天下，失民心者失天下，人民拥护和支持是党执政的最牢固根基。”广大党员干部要摈弃高高在上的官僚思想，俯身向下、侧耳倾听，离群众更近一步，向人民问计取经，要常与群众“身挨身坐、面对面问、心贴心聊”，把群众当成“自家人”，听民意、察民情、解民忧，真正做到听实话、摸实情、办实事。如若不愿意沉下身子，不屑于放下架子，成天飘飘然，满足于坐在办公室里听汇报，蒙着眼睛做决策，不仅难以提高群众的获得感幸福感安全感，还可能失去民心。
脚步向下，走入基层。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”基层情况到底如何、群众过得好不好，只有亲自去转转、亲身去看看、亲耳去听听，才能深知群众冷暖、掌握“第一手资料”。广大党员干部要挽起裤腿、迈开步子，走出机关大门、走进田间地头、走入楼栋庭院，到困难较多、情况复杂、矛盾尖锐的地方去，深入调查研究，探明群众关注的难点堵点痛点，接触群众，近距离听取表扬和批评，全面了解和掌握基层状况，化解突出矛盾和问题，广泛听取群众意见，真诚倾听群众呼声、真实反映群众愿望，集思广益，为群众排忧解难，多为群众办实事办好事。
