管理常识8、 计划管理、流程管理和组织管理被称为基础管理，是企业生存的关键。战略管理和文化管理是更高的一个层面的管理。不要把战略管理和文化管理放在企业管理的基础上来做，那样会适得其反。
管理常识9、 组织中必须保证一件事是由同一组人在承担，两组人承担一责任会造成权力共用、效率低下和互相推诿。组织最可怕的是“组织虚设”，设立无法界定责任的部门。
管理常识10、 对于企业组织而言，其目标非常简单，那就是持续的盈利能力。企业要在不同的发展时期，使得自己的目标明确而单纯。
管理常识11、 组织内的关系是奉献关系。能力是胜任工作的一个必要条件，但还有一个更为重要的条件：对于组织而言，你是否愿意热情的付出；如果你不肯付出，而是让组织迁就你的习惯，那即使你的能力再强，你对于组织而言都是可有可无的。
一个好的组织里的每一个成员的第一思维和习惯，是主动关心别人的需求；是每个处于流程上的人更关心他自己为下一个工序做什么样的贡献；每个部门都关心自己如何调整，才能够与其他部门留下和谐的接口。
管理常识12、 组织处在不确定的商业世界中。组织需要构建自己的弹性能力，那就是不借助任何外力，自己能够施压并自我超越的能力。
管理常识13、 组织不是一个家。如果公司用兴趣、爱好和情感来联结大家，而不是责任、目标和权力，这个公司一定不会长久。组织内部要不断地打破平衡；不应默许没有能力的人待在岗位上，不能默许关键岗位岗位上的老员工消磨时间等退休，不能追求一团和气。
管理常识14、 组织结构设计的原则，从控制幅度方面，管理跨度比较合适的是五六个人。组织结构设计的另一个重要原则，是职能部门不能够拥有权力，只能够给予专业的指导意见和专业的服务。
管理常识15、 领导（职能）借助于影响力发挥作用，而非职位。影响力分权力和个人魅力两部分组成。只有认同才会产生影响力，真正的领导者都是融入群体获得认同的。一定要培训自己，不要追求在任何场合下都证明自己是正确的，而是在尽可能的条件下，帮助周围的人做出正确的判断和选择。当大家一起正确的时候，影响力自然产生，这样的管理者才会得到赞赏和爱戴。
