关于表达与倾听
事实:是事物本来的样子。陈述事实需要带着觉察，不带任何评判和情绪，干净的还原与表达。人们往往不能精准地陈述事实，是因为心情发生了变化。
心情:是指一个人情绪状态，或称为感受。人们之所以会有心情变化，是因为有些想法占据了头脑。
想法:是站在自己立场和角度形成的认知标准，应该或不应该怎样。通常以“我认为……我觉得……”这些想法，使我们急于去评判别人，障碍了我们去看清自己内在真实的需要。
需要:是我们深层的渴望，是人类共通共有的。如:平等，尊重，理解、安全、爱……
请求:是我在看到读懂了自己的需要以后，向对方提出来的一个或者几个，可以满足我的需要的清晰、具体、可量化的行动。
当我们想要表达自己时，需要从这五个层面先了解看到自己。然后，表里一致的说出:事实、心情、想法、需要、请求。对方能够收到那份真诚而纯粹的信息能量。
当我们想要倾听别人时，也同样需要了解看到关于他的事实、心情、想法、需要、请求。如果对方不擅长表达，我们可以把自己揣摩或者收到的信息，逐一与对方确认核对。此时，我们都在当下，如实的照见了彼此。我认为，这才是沟通的真谛。
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