1 如何为说话营造好的气氛?
迎合,垫子
2 我们可以掌握哪些方法使说话更加有效?
1.要有次序和层次;2.要有基于事实的细节;3.使用工具来强化重要信息;4.提前制约,主动说出对方想说的话;5.掌握主导,站在更高的角度看待问题。
3 训练说话的两个工具是什么?
特殊扑克牌 看图提问
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