人际交往的六种模式
利人利己（双赢）
两败俱伤（输/输）
损人利己（赢/输）
独善其身（赢）
舍己为人（输/赢）
好聚好散（无交易）
我们知道朋友是人生的一笔财富，我了解到，在人际交往中，人格因素至关重要，不良的人格特征或人格缺陷容易给对方以不良的评价、不愉快的感受和不安全感，从而影响人际交往。常见的人格缺陷有：自私自利、为人虚伪、不尊重人、报复心理、嫉妒心理、猜疑心理、苛求别人、过分自卑，骄傲自满、孤独固执等。这些人格缺陷严重影响人们之间的交往。因此，不断完善人格非常重要。
交往的方法犹如盲人的拐杖，缺了它将寸步难行，破译了它，就等于找到了打开人心灵之窗的钥匙，道路将畅通无阻。所以交往的方法很重要。
以前我在人际交往方面没有经验，常常不能了解对方的心事，而我现在知道对别人的言行不以为然，实际上也是缺乏主见的表现；我知道批评也是一种艺术；而责怪确实最拙劣的批评。我们在批评别人的时候应该讲究方式方法，千万不能随意责怪别人；知道了用一滴蜜赢得他的心，好过相互怒吼或相互攻击。因为一滴蜜比一滴胆汁捕到的苍蝇更多，人也一样。
