项目采购管理

规划采购：

采购决策、明确方法、识别卖方

采购什么、采购的时机、采购的方式、采购的数量、采购成本的制约

实施采购：

获得卖方的反馈

管理采购：

卖方绩效能达到要求，买方按合同打款

索赔的流程：

（索赔事项发生后的28天内）提出索赔要求

（索赔通知书发出后的28天内）提交索赔资料

索赔答复（28天内给予答复）

开发合同中索赔的性质属于 经济补偿。