企业经营不可能永远一帆风顺，作为企业CEO必将经历经营的顺境和逆境，世事无常，外部市场变化,产业变化,科技变化,客户需求变化,竞争格局变化,人员变化等都会有可能将企业从顺境转向逆境。

1.什么是顺境?

所谓企业的顺境，是指在某一阶段企业在核心生产领域具备强大的竞争优势，且该领域的发展呈上升态势在这个阶段，顺风顺水，快速增长，企业的工作重心是拓展市场，进一步巩固现有实力。而在逆境中，企业面临的是生死攸关的威胁。这些威胁的源头各不相同，有的是天灾如新型冠状病毒，非洲猪瘟等，有些是因为竞争，有些是因为宏观经济状况的变化，政策法规的变化，如出台新的环保政策法规，还有些是因为市场的变化、供应链的变化等，不一而足。

在企业由顺转逆的过程中，最重要的一点就是不同时期要采取截然不同的管理方式。有趣的是，多数管理学书籍都在探讨如何在顺境中当好CEO，极少提及逆境中的管理策略。

公司处于顺境时，领导者必须最大限度地拓展现有机会。因此，他们的管理策略是以推动全方位、多层面的创新与贡献为重心。相反，当公司身处逆境时，领导者拼尽全力也要一发命中目标。能否走出逆境完全取决于领导者能否有效地完成使命。

史蒂夫·乔布斯重返苹果之际，公司已经岌岌可危—典型的逆境。他需要的是所有人围绕中心使命，有效地执行他的决策，除此之外的任何个人想法都要靠边站。而谷歌在占领搜索引擎市场的龙头地位之后，采用了顺境模式的管理策略。公司鼓励创新，甚至要求每一位员工将20％的工作精力都放在研发新项目上。

顺境与逆境中不同的管理策略会由于恰当的运用而产生同样良好的效果。它们各不相同，所以CEO们的管理方式也是各成一派。

由顺转为逆境可能是外部市场竞争或技术发展发生了变化，也可能是企业内部决策失误，路径依赖，墨守成规，漠视外部变化，未能与时俱进造成的。

2.逆境的价值

当危机来袭时，团队变得更加专注，不再试图满足所有的客户需求。找到真正的客户和了解客户真正的需求成为公司的工作重心。

当危机来袭时，团队变得更加谦虚、务实，不再为了鸡毛蒜皮的事起争执。危机迫使大家放下成见、猜疑、自负，群策群力，集思广益寻找拯救公司的办法。危机会让大家更有弄凝聚力，同舟共济，共克时艰。

危机迫使团队节省开支，缩减规模，使得原本只能支撑两个多月的公司，可以维持12个月。

3.顺境中的CEO和逆境中的CEO

顺境之时CEO重发展，逆境之际CEO求生存。

顺境中的CEO认为竞争犹如隔岸之火，不会波及自己;而逆境中的CEO认为竞争就是伸进自家院墙的魔爪，危险近在咫尺。

顺境中的CEO沿着常规的路径向成功迈进，谨防成功综合症，而逆境中的CEO则穷则思变，跳出常规来争取突围。

顺境中的CEO常备有应急预案，而逆境中的CEO常常得孤注一掷。顺境中的CEO凭借天时地利有备而战，而逆境中的CEO往往要置之死地而后生。

顺境中的CEO会放弃那些没能在业内占据领先地位的产业，而逆境中的CEO还没奢侈到把生意分成三六九等的程度。

顺境中的CEO会确立有风险、有创新的宏大目标;而逆境中的CEO则忙于真刀真枪地迎击对手。

顺境中的CEO志在拓展市场，而逆境中的CEO志在赢得市场。顺境中的CEO能容忍员工因为努力创新而产生的小偏差，逆境中的CEO则对此绝不姑息。

顺境中的CEO放眼于宏观前景，授权下属去做细节性的工作;而逆境中的CEO视细节如生命，唯恐因细节的疏漏而影响全局。

顺境中的CEO会招兵买马，扩充组织规模重视广揽招募人才，而逆境中的CEO会在此基础上成立负责遣散人员的人力资源部，从重视“人才”转向“裁人”。

顺境中的CEO通过员工培训来确保他们的工作满意度和职业发展，而逆境中的CEO通过员工培训来教会他们如何在竞争中不被踢出局。

顺境中的CEO会花时间营造企业文化，而逆境中的CEO则通过逆境本身来界定企业文化。

顺境中的CEO总是广开言路，而逆境中的CEO总是独断专行。

顺境中的CEO竭力弱化矛盾，而逆境中的CEO总是竭力让矛盾升级。

顺境中的CEO尽量做到文明有礼，文质彬彬，而逆境中的CEO常常压力山大，有意说脏话。

顺境中的CEO总是心平气和，春风得意，而逆境中的CEO几乎都用高八度的嗓门说话。

4.CEO可以兼具两种管理能力吗?

CEO们能不能手握一把尚方宝剑，在顺境和逆境中都能游刃有余呢?

可能有人会说，我在逆境中的管理是成功的，而在顺境中的表现却是失败的。蒂夫·乔布斯则展现出典型的逆境管理风格，他于20世纪80年代辞去苹果公司CEO一职，在公司平稳发展的很长一段时间内缺席，直到10多年后于危机时刻重返苹果，尽情施展他的一番雄才伟略。

CEO在顺境和逆境中都有可能有所作为，但是难度很大。掌握顺境和逆境中所需的不同的管理策略，意味着你必须深谙管理之道，清楚自己什么时候该坚持，什么时候该妥协。

盛极必衰，物极必反，顺势而为，福祸相依，塞翁得马，焉知非祸，塞翁失马焉知非福，逆势而行，无论顺逆，考验着CEO的智慧和勇气。假如你是CEO,你会如何应对顺境和逆境哪？