这是我第二次来宜昌三峡人家，第一次是在7年前，这一次印象比上一次更好。这里自然景观没有大变，但是人文景观却丰富了很多。前两天刚好看润总写的一篇文章，里面提到父爱思维和母爱思维的观点，当时我就有一拍大腿的感觉，三峡人家可不就是嘛！得天独厚的地理位置和自然环境，青山绿水，满眼碧绿，古朴的木屋掩映其间，虫鸣鸟叫，水雾迷漫，仿若仙境，好一派瀑布小桥流水人家。作为一个旅游产品，设计者的确是呕心沥血，把最好的呈现在世人面前。

       用润总的话说，开门，你们来吧。这是最好的。慢慢享受。这是典型的父爱思维：我给，你接受。

       那么更打动我的，其实是她的母爱思维。母爱思维是什么呢？是你要什么？我给。

       从一进入三峡人家山上，首先引入眼帘的当然是她的一汪绿水。一叶扁舟泛舟湖上，穿红衣服打油纸伞的幺妹子，很多年过去了，中间也去过不少类似的景点，但是这个红衣油纸伞姑娘却一直鲜活印在我的记忆中，所以再看见这个情景，这个记忆一下子就被唤醒了，特别有亲切感。

        整个三峡人家路线的产品设计，是有温度的，人文景观与游客天然设计隔开一定距离，确保了人文景观的整体美感和安全性，且两者之间还能形成良好互动。比如站在石桥上打着油纸伞的幺妹，看见两旁游人在拍她，就会很主动的微笑打招呼，让人感受到她的善意和热情。

       绕湖一周，有缓缓转动的大型水车，亭子中抚琴而弹的幺妹，小溪边扎染的姑娘，网鱼的村民。三峡人家作为一个旅游产品，产品经理在设计这个用户体验地图时，将抛绣球成亲——我相信一定是当作产品的峰值来打造的，直接将绣球抛向台下游客，现场抓了一年轻帅小伙去做新郎。非常有喜感的男扮女装的大痣媒婆说媒提亲、抛绣球定姻缘、哭嫁、女儿惜别双亲、再结合非常不错的舞美和灯光效果，底下观众可以透过灯光看见新娘沐浴更衣、新郎被拉上台在小阁楼上更衣的美好剪影。拜堂成亲环节也是特别有喜感、媒婆和姑娘们给台下所有的观众大撒喜糖、中间穿插非常热闹的载歌载舞，穿着民族服装的姑娘小伙子还拉上前排的观众一起围成一个爱的大圈圈又唱又跳。最绝的是到最后，二人洞房花烛的美丽剪影后，马上就出现了整个故事的灵魂人物——媒婆抱了个胖娃娃出来，小家伙以顺雷不及掩耳之势从阁楼阳台上给大家伙撒了一泡童子尿，整场表演就在一片哗然大笑中落幕了。整个故事起承转合，一气呵成，且游客参与感很强，形成了非常好的互动，我相信对于那个被临时拎上去的新郎和他的玩伴，绝对是一段非常快乐和难忘的记忆。

        再往前行，巴王寨广场极具地方特色的民俗舞蹈，将整个体验再一次推向高潮。现在很多景点虽然知名和好看，但都有过度开发，商业化严重的现象，这边虽然也有各种买买买，但商业气息小很多，小商品价格较其他景区也比较公道。游客在游览过程中逛吃逛吃更轻松随意且有乐趣。比如这个土家摔碗酒，他是将民俗和美好寓意结合起来，7块钱一碗，喝完就摔碗。价格公道寓意好还摔得起，所以就吸引了大量的人来喝来摔，我们一行人就摔了7、8碗，喝完便狠狠将手中的碗摔掉，仿佛真的可以摔掉所有不好，总之仪式感催生愉悦感，大家笑声一片。

        一路且行且是景，阁楼上身着民族服饰情歌对唱的人儿，巴王寨门口全副武装的守门人，更是让人仿佛置身山寨之间。总之，自然景观和人文景观，父爱思维和母爱思维相得益彰。最后，忍不住再提一次湖中小船唱歌的幺妹。当我们即将走完三峡人家的路线，远远便听见清亮的山歌，由远及近，山水相映，那种感觉，就像嘴里含了一颗薄荷糖，特别清冽。岸上有客人在开玩笑，幺妹子，你歌唱得真好哟！再来一个！她前面唱了几句，突然顿住了说，“哎呀，我忘记歌词了”。岸上游人大笑，并没有责备的意思。接着她清了清嗓子，大大方方又起了一首歌，于是天然回音壁就回荡起了那首《唱山歌》的清亮声音，引得岸上好多行人驻足欣赏、拍照和视频。我也忍不住拍了一段，可惜目前还没有权限，无法上传，只有放一张截图解馋。岸上有人不禁赞叹，“人美歌甜”。反正我是带着幺妹子的清亮歌声和热情离开这里的，回来还余音绕梁。而这一段无疑是产品设计的终值。

       记得在出游之前刚好在得到听过一期关于重复体验的音频，说的是当一个人重温一部电影或是游览一处名胜时，往往会低估重复体验的乐趣，或许还会带来意想不到的快乐。因为第二遍参观时，也许有人会发现自己和第一次游览时忽视的角度，而且，对于很多人来说，在第一遍游览的时候，常常会觉得游览信息量非常大，第二次游览让人们可以游刃有余地进行观赏。我以切身经历得出结论，确实如此。我很享受这个过程，并且心情很好。我想，这便是这个产品所呈现出来的母爱思维吧，我要的亲切，热情，还有难忘，他都给我了。赞。