大家好
今天由我给大家分享,请指教。
【部门【 御匠】
【分 享 人】吴富豪
【分享时间】2024年3月23
【文章名称】《高效能人士的七个习惯》
【原文摘录】
表达也要讲技巧
表达自己也是谋求双赢之道所不可缺少的,了解别人固然重要,但我们也有义务让自己被人了解,这通常需要相当的勇气。
古希腊人有一种很经典的哲学观点,即品德第一,感情第二,理性第三。品德指的是你个人的可信度,是人们对你的诚信和能力的认可,是你的情感账户。感情指的是你的同理心能力,是感性的,说明你能通过交流迅速理解他人的情感。理性是你的逻辑能力,即合理表达自己的能力。
请注意这个顺序:品德、感情、理性。首先是你本身的品德,然后是你同他人的关系,最后是你表达自己的能力,这是另外一种重要的模式转换。
表达自己并非自吹自擂,而是根据对他人的了解来诉说自己的意见,有时候甚至会改变初衷。因为在了解别人的过程中,你也会产生新的见解。
【感悟分享】
沟通早已不再局限于口头的交流,而变成人与人之间联系的有效方式。沟通过程中存在着许多干扰和扭曲信息传递的因素,在传达的过程中信息的内容和含义经常会被误解。理解了这种微妙的差别,会使你更加意识到自我提高的需要。
【行动计划】
倾听沟通不是单向的过程。倾听与说话一样重要。