幸福是人们经常挂在嘴边的话题。
96后小张是一名110接警员,当他被记者问到什么是幸福时。
他回答说:他平均每三秒就要接一个110电话。如果有两个电话之间能间隔十几秒,那这十几秒就是幸福。
110是我见过来电最火爆的热线,没有之一。
据北京警方统计,2018年北京110报警服务台日均接警量2万余个,全年接警电话700万余个,高峰时段每秒呼入3.5个。
小春说他有次去派出所办事,坐在那里等了半天,接警厅里,电话声此起彼伏,几乎都没有断过。接警员在接听电话的同时,还要接待那些来到窗口口头报案的人。。。
报案的案件是形形色色的:有被男友骗几十万的、13岁小孩离家出走的、电瓶车被偷的、店铺被偷的、工头欠薪不给的、老板扣押员工证件的、拿别人身份办银行卡转账的,别人绑定微信银行转款转走的、办了汗蒸店会员卡却关门的、P2P跑路的。。。
那半天真是一个社会的缩影,而这还只是一个派出所的分局。。。
所以我们也理解伟大警察的不容易,他们有时会不耐烦,有时说话语气很重, 有时候也推托说这不是他们的工作范围,有时候敷衍说无法受理不能立案。可试问,他们接起电话的那刻,又有多少人能平心静气地跟他们说话。铃声一旦响起,惶恐的、愤怒的、哀嚎的等各种无助和发泄充斥着他们的耳朵。
那为什么,每天会有这么多人报案呢?