ID：内审师修行与实战
内审经验——审计报告里面没东西可写，咋办？
辛辛苦苦忙活了一个月，所有审计程序全都捋了一遍。
完事儿后发现：没有什么实质性的审计发现和审计问题，报告内容还是老几样！
要是旧事重提，老板不爱看，也没有价值！
内审人的头发，大多因此而枯萎飘落！
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一、陷入“找毛病”的怪圈之中
审计就是找毛病，找舞弊、找违规、找风险，总之得挑出毛病来。
这是所有人对内审的认知，也是很多内审人的自我认知！
但是，当公司业务被审了一遍又一遍，尤其是对于审计范围比较窄的审计师。
能发现的问题都发现了，能整改的地方也整改了，不能整改的，再提还是不整改。
到此时，审计报告还有什么可写的吗？
要么曾经写过，要么不需要写，咋办？
这时，我们就需要走出“审计报告只能写问题”的怪圈。
要明白：审计有确认和评估职能，也有咨询服务职能。
二、审计是监督员、信息员，更是服务员！
监督员：传统的审计职责，就是多挑毛病，多提建议！
信息员：做好上下沟通，你和被审计部门明白的，老板可能不明白！老板明白的，员工可能不明白。
你需要让领导更了解公司业务，更了解基层业务，更有利于做出正确决策！
审计要起到一个上传下达和参谋的作用：站在老板角度看业务，站在员工角度看老板决策！
服务员：就是为别人服务的，不要只为老板和上级服务，审计的核心服务对象还是业务部门。
无论你提的问题、风险还是建议，其核心执行层还是被审单位！
所以，服务意识很重要。
当你将这三类职责纳入到审计报告里时，你会发现，审计报告中，还是有很多东西可写。
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三、怎么写报告？
1.灌水区
把审计对象、范围、目的、审计依据、审计师名单等等，这些基本信息编入到审计报告，描述的越详细，灌的水分就越多。
凑字数而已！
尽管小编不喜欢，但很多人都在做！
2.描述“无异常”的审计程序
累死累活地干了一两个月，事无巨细都审过了，就是没有重要发现，怎么办？
可以将一些重要审计程序和业务性质，在审计报告中简要描述。
一来，说明你干了哪些活儿！
二来，让老板或领导更明确地知道你履行了哪些审计程序，审查了哪些内容，更加确信你没有发现问题的业务，是没有问题的。
三来，审计的一个重要职责就是“鉴证”，这些内容就起到了鉴证业务的效果和效率！自然是可以编入报告的。
注意要挑肥的写，不要将所有程序都弄进去，那不是在编审计报告，而是在写工作日志！
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3.审计发现和审计问题（监督员）
这一项不需要多说了，这是审计报告的最主要内容，也是出业绩的关键点。
同样也是大家都认可的报告质量：舞弊问题、合规性问题、管理缺陷、风险点等等。
4.审计分析或评估
注意区分审计程序中的分析和评价。
这时所说的分析和评估，就是对一些业务的评价，比如：应收账款的分析，财务已经有了一些账龄分析，你就不需要再弄了。
但是，你发现了另一个现象：北京所有的客户账龄都长，广州的客户账龄就短，其他城市也有规律，你就可以按城市或地区来对应收账款进行分析。
审计建议，可以提一些应收账款的分析思路和催收方式！
同理，也可以对工作效率、产品质量等其他角度来分析其影响或价值，具体问题要具体分析。
主打新的视角、新的发现，就算没有违规或舞弊，对领导的决策也有参考意义！
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5.基层的声音（信息员）
企业管理中，普遍存在一个毛病：层级多。
上传下达效率很低，失真率也高。
更过分的是，企业会要求员工不得隔级汇报，于是，很多甚至的声音传到老板耳朵里时，已经变了味儿。
审计人员最关键最核心的专业素质：懂最基层业务，会与最基层员工沟通！
可以将这些基层的声音写入审计报告，包括管理问题，包括抱怨，也包括一些好的建议等等！
我们的审计依据是公司制度，一些人性化或小道消息类的东西、声音、传言很难写入报告。
但是，基层岗位的建议却可以！
当然，审计人员要有最基本的辨识能力，不能什么都编入报告，关键是有价值！
基层的声音，我们协助上传，老板的或管理层的战略意图，我们也有义务解说或传达，审计报告可以来评估员工对一些战略意图或重要决策的理解度和贯彻度。
6.咨询服务（服务员）
很多人将咨询服务业务当成风险和内控流程的宣传者或裁判，即：当别人开展某项业务害怕被审计部门针对或处罚时，才会请你来帮忙参谋一下。
或者，当培训师，做一些风险管理培训或舞弊案例分享，进行一些廉政教育。
如果咨询服务的业务仅限于此，确实有点儿狭隘。
所谓服务员，要服务全面，包括：
你帮助某部门完善流程与程序；
帮助协商部门间扯皮的边界业务；
帮助一些弱势部门推进某些业务；
帮助处理人与人部门与部门之间的矛盾；
甚至在不影响独立性的情况下，协助业务部门处理一些紧急、重要业务，以推进工作。
审计不能总高高在上，要接地气！
这些服务，也是可以编入报告的，虽然看似有点自夸成分，但也是实实在在的业绩！
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7.跟踪审计
审计报告中，同样的问题不需重复说！
但在每次审计时，可以对上次审计问题跟进一下，在报告内描述之前问题的整改情况或改进提升现状。
《后续审计报告》并不必须单独出具，可以拆分到每份审计报告中，以充实内容！
尽管有灌水嫌疑，但审计跟踪的及时性会好一些，并非全无价值！
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