文/Nichole 管理/职场
这一周效率很高，见不同的人，协商不同的合作，还有见不同的媒体和平台以期达成深度的战略合作争取竞争优势。还是一样忙，但是跟去年的这个时候相比，在关于高价值目标客户的选择上，我觉得自己进步很大。
平时我就是个不太会拒绝别人的人，反应在工作上，我其实也不太会拒绝客户，尤其是潜在客户。所以，我一直属于时间安排比较满，比较忙，但是目标性效率并不是特别高的人。
因为通过帕累托八二法则，我也知道，80%的效益价值其实来自20%的核心合作中，所以下半年有所调整，每一次的沟通我都进行严谨的思量，争取自己的交流效率更高。
你是想签下每一个订单还是抓住眼前的每一个机会？面对这样的问题，你怎么回答？
大部分人会毫不迟疑地说想获取每一个订单，因为销售对于订单简直是趋之若鹜。
去年以前我可能也是这样想的。但今年，有变。我的回答会谨慎一些:我希望抓住每次机会，有些生意我不想做，但我希望至少有机会能拒绝这些生意，这种策略性的思考是增值销售人员所需要的，也是最近感悟特别深的。
什么样的生意应该供手让给竞争对手呢？放弃那些利润率低，合作波动大，团队磨合期长，付款速度慢，甚至无法追讨欠款的生意。事实上，你可能希望竞争对手将精力完全放在这种生意上，与此同时，你希望自己有机会拒绝这些生意。嗯，原谅我这么诚实。那是因为你不知道这些生意对一个正常发展的或正在努力向上发展的公司来说，影响有多糟糕。
个人特别喜欢也特别推崇，帕累托法则，完全死忠粉。
80%的成果是由20%的努力所得来的。
80%的增长是由20%的投资贡献的。
你摄入的80%的卡路里来自你吃下的20%的食物。
你每天所穿的20%的衣服是你衣柜里20%的衣服。
你所听到的80%的抱怨是20%的客户提出来的。
公司利润的80%是20%的客户贡献的。
最后那一句特别重要。对于我来说，仅仅知道应该怎么样追逐想要的合作客户，是远远不够的，同时还应该知道应该放弃什么样的生意或者什么样的客户。
所以对于主导客户关系的人来说，时间就是金钱，你怎么样管理时间决定了你的现金流状况？这一点，其实是跟八二法则一样，告诉我们把销售的时间投资于能获取最大回报的机会上。注意，是机会。
尤其是在传统的公关服务或者是说互联网营销服务当中，其实我们一直在寻找一种高价值目标客户，这类的客户能时时刻刻追求更进一步，是变革的先锋，在他们的眼中增加价值是一种竞争优势，这种客户富有经验，而且见多识广，全程会参与到你的产品和服务当中，这类的客户在市场客户里面是比较少的，但是他们所贡献出来的价值是最高的。当你把这一类的客户服务好的时候，你的企业就很有可能会因此而得到最良性的发展和循环。
这句话的背后，其实还有另外一层意思:那就是那些追逐价格的客户，或者是说一心想要获得低价格的服务，但是又不太确定自己想要的服务价值是怎么样的那种客户，也叫不确定客户，这种客户，你向他们去销售增加价值或者是说附加值，完全是在浪费时间，他们根本不会为此买单。
所以一家主打策略，创意和执行配合的整合传播服务类公司，如果，被那些不确定客户放在同一个天平上，去衡量某类单价，其实是很危险的。换句话说，这一类的客户可能就不是你的高价值目标客户，相对的，你可以在他们身上，花少一点的时间。
唠叨完了，晚安。
