面对社群经济的掘金趋势风口,大咖们都在用的商业逆袭模式

知了社群解密

互联网时代,社群运营已成为屌丝逆袭创业绝佳机会,不仅创业成本低,时间还自由。看到别人月入过万,月入10万,百万,自己起早贪黑累死累活还挣不到钱,那到底要怎么做才能利用社群赚到钱呢?

不管做什么行业,做什么创业都必须要知道自己的定位在哪里,自己想成为该领域中什么样的人?选择好一个领域之后,就必须要把自己塑造成那个领域的专家,这样才能吸引精准的同频人,要不断的输出该领域的优质内容,标题尤为重要,标题的好坏吸引程度,决定了有没有人关注你,千万不要蹿领域。最关键的是坚持,如果仅因为一时的冲动,或者是偶尔兴趣去做,三天打鱼四天晒网,是没办法做好社群的。

所有的成功或者失败,很大一部分原因是看你有没有坚持。这就像那运动明星一样,表面上拿着百万千万年薪,背后是每天的坚持不懈的锻炼,坚持不懈的努力,付出了比别人更多的时间和精力,专注一个点上,才有他们现在的结果。要在社群这个行业闯出自己的一片天空,走出一条属于自己的赚钱之路,就必须坚持坚持到底死磕到底。

当每一次机遇来临的时候,都会使得站在风口上的人顺势成功,也会使每一个质疑风口的人错失机会,面对社群经济的掘金风口,你打算怎么做?什么是社群经济?怎么做才能赚到钱?

做社群的目的是什么?

就是把陌生人变成客户,把客户变成粉丝,把粉丝变成会员,把会员变成代理,把代理变成合伙人。对于社群运营要明确整体和阶段性的目标,社群的商业模式也就自然形成。

社群的商业模式是什么?

简单来说就是利用相互推荐关系锁定客户,通过产品体系来变现,同时将泛客户转化成会员,会员升级为合伙人,核心目的就是架构泛客户重复购买和裂变的社群模式,经营客户的终身价值和社交价值。特别是当下电商高度发达的今天,所有的产品都在一个竞争维度比价平台和流量分发机器,即使已经占据了细分领域市场的第一,依然摆脱不了各种类型的直接竞争,因为这是一个开放的体系,你的流量是别人安排和分发的,受制于人。比如现在火热的抖音推荐系统机制,抖音大数据系统会根据你的账号标签类型将你的作品定向推送给标签类型,将你的作品定一下推送给部分人的人群,大约推送300人,根据用户观看数据反馈来判断作品类型及作品质量推送给更多的人或者是否继续为你推送?这也是为什么越来越多的传统电商企业开始转型,用社群的模式重新做一次的原因,这也是社群空间站掘起的你因。

在社群的商业模式中,流量是在一个自己封闭系统中,相对来说更加稳定,通过产品设计会员体系设计,分销体系的设计可以让一个社群变动更加稳定。并且是可以快速裂变实现最低成本的引流,更有效的管理,因为这个时候顾客变成了会员,会员变成了合伙人,最终形成了自己的品牌和商业闭环,以及系统。

社群商业信息模式,不仅仅是要购买商品还需要给客户提供整体解决问题方案。需要有专家解答咨询,需要各类的知识和服务,从而达到高频消费,有很强的重复消费的特点,比如家装行业,电脑行业相关好像看起来不适合,因为有些是耐用产品不会重复购买,虽然类目之间会有差异,但大多数产品还是适合社群商业模式,可以做到快速的裂变销售。要知道社群模式其实不仅仅是把用户圈起来,把客户变成会员和经销商,更广泛的价值在于可以通过推荐降低流量成本,通过一套合伙人的体系,重新创建一个自己的销售渠道,而且可以更加高效和稳定的通过一个会员产品打通一个系统,逐步把低客单成交导向高客单成交。那么社群营销首先就要明确目的,设计模式,最后才是运营,往往很多人把顺序搞反了。

为什么要抓住社群经济?

传统的商业模式已经日趋衰微,无法引发消费者的购买欲望和热情,而基于微信微博等自媒体平台的社团经济却异军突起,爆发出巨大的市场能量,这是互联网形势下出现的新的经济业态,也是实现个人价值最大化的一个绝佳机会。

一、传统的商业模式发生了变化

传统的商业模式:通过电视广告,户外广告,图片广告等方式吸引消费者的注意,激发消费者的购买兴趣和热情,这已经使消费者产生了厌倦,而且这种方式还因为消费者与商家之间缺乏信任,时常会使商家收不到想要的结果,消费者也得不到他们想要购买的环境和购买体验。一些无良的商家还会借此机会挂羊头卖狗肉,使得消费者与商家之间始终无法达成良好的合作。这样的情况下,消费者迫切需要得到更好的购买体验,更值得信赖的商业推荐。

二、社群经济正处于掘金风口

社群是基于个人信用和个人品牌建立起来的一个具有共同价值取向和信任关系的群体平台,目前的平台如展开社群,就是做社群的专业平台。

社群经济是什么? 

对此百度给出的定义是:

社群经济是指互联网时代一群有共同兴趣、认知、价值观的用户抱成团,发生群蚁效应在一起,互动交流、协作感染对产品,品牌产生共鸣的价值关系。这种建立在产品与泛客户群体之间的情感信任+价值共鸣,共同作用形成的自运转,自循环的范围经济体系,产品与消费者之间不再是单纯功能上的连接,消费者开始在意,附属在产品功能上的注入口卑,文化逼格,魅力人格等灵魂性的东西,从而建立情感上的无缝信任。

其实简单说社群经济就是互联网环境下通过成为社群成员提供商品和服务,实现经济营收的一种新经济营销模式。

三、怎么运营社群才能赚到钱?

这个是大家一直以来比较关注的话题,也是每个自由创业者都迫切要实现的目标,社群运营跟其他经济模式一样,需要相应的技能,技巧。而几乎所有商业模式都是必须遵循一个原则,就是诚实守信,这才是所有技巧中最为重要的技巧。

具体在运营中还需要注意以下三个环节。

1、变现,想好你能为社群做什么?

运营前先要选好你能做什么,想好你能为客户提供什么样的服务你的服务能否让用户满意?你是否真心为用户着想?你是不是真的把用户当做自己人,朋友?

因为客户是奔着你的口碑和信誉来的,他们想要想获得的是你提供给他们的远超过他们预期的价值,如果你只是销售商品,那么很快就会失去大批用户,而如果你能提供一种他们需要但在别处又得不到的价值服务,他们就会对你的社群产生粘性,就会相信和依赖你,比如你能够在每天早上给他们一个非比寻常的激励,或者推送一个笑话。只有让用户产生粘性和信任,你才有可能把社群做大,只有你提供给用户的价值确实有实际意义,他们才能对你产生信任和粘性。

简单说就是要先建立信任再推出合适的产品和服务,不能够急于求成,一上来就想着变现。

2、变现中,要想好你要怎么做?

运营中,要最大限度的方便客户,提高他们舒适的体验感,首先要让客户的购买过程简单化,这里要确保用户在购买服务核查和产品时,整个过程流程流畅而顺利。要使用的支付环节简单,要避免环节设置过多降低用户的购买意愿和购买热情,一键直达最好,省事省心。变现方式要全,既要有针对低端客户的产品和服务,也要针对中高端客户的产品和服务,还要有能让客户赚钱的设计,比如转发返利,购买返利,这样用户才能在购物时的同时,感觉到社群的好处,从而加大社群的凝聚力。

简单的说,就是心里要有社群成员,要让他们感受到社群带给他们的意外价值,而这种价值是其他社群,无法做到或者做得不够好的。

3、变现后,想好你要怎么服务?

变现之后,一定不要沾沾自喜。要带着责任,带着使命去去为社群成员提供更加贴心的服务。比如产品使用中的注意事项,故障如何排除,平时怎么样维护的?

只有把客户真正放在心里,把他们当作家人,朋友,视质量和信誉为生命,才能够在新的经济业态来临时顺利转型而不至于招人厌弃。

图片发自简书App

以上就是关于社群趋势风口的一些个人认识和感悟不足之处,欢迎大家在留言区研讨。那我们一起解密社群知识,把握社群运营功力,给予更好的实现个人成长。

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