建立信任的人际关系的关键

——《悦享听·财务自由之路》53

怎么样才能够和周围的人建立起牢固的、紧密的人际关系?

你做的每一件事情都需要依靠团队,不管你是领导者还是跟随者、是教练还是球员、是CEO还是普通的员工,都会跟别人打交道。

这里有一个麦克尔·迪福的故事。

在60年代初的迪福很有政治抱负,正在寻找自己相信并愿意跟随的领导者。他找到一位由演员转型的政治家,这个人叫罗纳德·里根。1966年的时候里根当选加州州长,此后连任两届。在州长任职期间呢,迪福成了里根的办公室副主任。里根成为了美国第40任总统之后,迪福担任同样的职务。迪福说:里根让任何人都感觉到自己是他最好的朋友,甚至此前他们从不认识的情况下。但更重要的是里根跟身边的人的交往,他从心底里关心他团队中的人——不管是参谋长还是园丁,或者是一位秘书,只要目光所及他都同样的对待。迪福回忆说:他们都是重要人物。

迪福还讲了两个人之间交往的一个故事:

1975年,里根在旧金山向一群观念保守的猎人发表演讲,组织者给了他一只小青铜狮子做礼物。当时迪福很喜欢这个礼物,并告诉里根州长他觉得它非常美。

十年以后,迪福打算不再服务里根总统了,写了辞职信。里根让迪福第二天上午到总统办公室去。迪福进屋时,里根总统站在办公桌前面迎接了他:“麦克,”里根说,“我想了一晚上,想找件东西作为我们共同度过美好时光的留念。”然后里根转过身,从办公桌里拿出一个东西:“我记得你好像有几分喜欢这个小东西,”总统说着,眼睛湿润了,他把青铜狮子递给迪福。

迪福完全被征服了。他无法相信:这么多年了,里根还能想起这件跟自己有关的事儿。从那以后,青铜狮子一直放在迪福家里最尊贵的位置。

人人都喜欢围在里根身边,因为他热爱人们、与人们建立联系,他知道人际关系是把他的团队结合起来的凝聚力——人际关系越牢固,团队结合的就越好。

你会发现:那些自我形象越好的人越懂得去尊重他人。即使是人们没有做任何事情让你去尊重他们,因为他们是人,这就够了。越是取得成就的人呢,他越相信别人是有潜力的,他就越重视人的价值。

人际交往专家吉布林说过:如果你私下里感觉这个人无足轻重,就不可能在表面上让人们觉得倍受重视。

大家看到我们的封面:那个站着的、年近六旬的是我们合作的供应商的副总裁,是全球知名的跨国企业,一年在中国的纳税额也超过71个亿;那坐着的呢是我团队里面的一个高级经销商,80后的一个年轻人——左俊尚。这个照片呢看起来很违反常规的。它是我们在一次高级经销商的会议上,俊尚看到张总,希望能够合一个影。这时候张总拉过来一个椅子,坚持让俊尚坐下来这样拍照。所以一个真正优秀的企业和企业的领导者,不仅仅是把“以人为本”放在嘴上或者是写在章程里,真正的是落实在他们的行动中。

所以人际关系呢,首先是从尊重他人开始。它让我们能够了解到别人的价值所在。

那涉及到人际关系你会怎么做呢?你是用很多的时间和精力去建立牢固的人际关系、去尊重人们,还是过于注重结果以致忽略他人,让人们喘不过气?

爱德华·戴尔在《攀登管理阶梯》一中说道:如果你把时间和心思助于理解和尊重人,你能得到的回报是做其他很多事情不能超过的。

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