《跃迁》  知识卡片014

原文:“情绪——事件——目标——行动”是一个多层系统,当你发现自己困于事情或情绪中,可以用“脱困四问”来重新设定行动。一旦你发现自己被事情或情绪所淹没,不妨跳出来自己想想“脱困四问”。

第一问(Emotion):我在什么情绪之中?给自己的情绪打个几分?(找出情绪类别)

第二问(Event):发生了什么?尝试客观不带情绪地描述发生了什么事情。如果发现不能客观,还带有情绪化的语言,请返回第一层,继续处理自己的情绪。(挖掘情绪背后的事实)

第三问(Target):我原本想要什么?情绪一定是对自己的不满意,通过对情绪背后事实的描述,就可以发现产生情绪背后的初心——某种期望或目标未能达到。(找到期望目标差距)

第四问(Action):我如何改进?找到目标差距,就要正视自己,如何改变行动从而达到期望的目标。(行动改变)

转述:愤怒其实就是对自己无能的遮掩和逃避。负面情绪背后都掩藏着一个事实。要学会层层清扫情绪垃圾,找到埋于其中的真相则来解决问题。

体验:有一回空手道儿子中途要回去,我决定先把他送回去。等返回来接女儿时发现她自己在往回走。那是天已经黑了。我训斥她说:你就在体育馆等着啊,妈妈怎么可能不来接你呢!事后回想,我当时就是担心女儿遇到危险,而这完全是我没有考虑周到的原因,却借训斥女儿来转移自己的责任。我当时更应该说对不起,(此次事件)应该向女儿保证以后一定事先和女儿沟通好。(以后)平时也应该像女儿普及安全知识。(扩展)

行动:时常反思,写反思日记,这样有助于对自己情绪产生觉知。当觉知到自己处于负面情绪时及时抽离,问自己真相是什么,本来的目的是什么。然后改进行动。

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