行业分析(1)- 行业分析的目标是什么?

引子:当我们在谈论行业分析的时候,我们大多脑子里会想到的画面是一群穿着西装对着电脑讨论数据和信息的管理者们在讨论未来公司的发展方向,但是实际上随着信息的可获取性增加,如今几乎所有职位都可以依赖行业分析去获取更多信息,解决眼前的问题,因此行业分析也从传统的分析师专属变成了一种通用能力,在讨论如何系统的进行行业分析之前,理解行业分析的目的是什么变得尤为重要,就像爱因斯坦说过:“提出一个问题,往往比解决一个问题更重要”,虽然爱因斯坦讲这句话的背景和目的和此时此刻不同,但是我们要时刻记住的是:行业分析服务于解决“正确的问题”,盲目的使用行业分析方法只是徒增你的工作量

PS:以下一切信息来源于笔者自己的工作经验和理解,肯定有不完全正确的地方,欢迎大家讨论和指正


1. 行业分析岗位

—— 不同岗位对行业分析的依赖度:【甲方】战略分析-【乙方】战略/管理咨询>【甲方】用户调研-【乙方】市场调研>【甲方】商业分析

1.1 【甲方】战略分析-【乙方】战略/管理咨询

战略分析、战略/管理咨询则是以行业分析为核心切入点,解决企业问题为主要输出的岗位,通过案头研究、专家访谈、高管访谈等方面收集行业宏观趋势、市场规模、商业模式、竞争环境、头部玩家、消费者趋势,结合收集的到信息解决自身的发展或客户的战略问题,其中甲方的战略分析通常是为了新的市场机会提供行业分析,如新业务拓展战略、海外拓展战略、组织发展战略等,而乙方的战略/管理咨询则是前置的提供市场进入分析,生意增长建议、组织结构优化策略等战略项目

该岗位在甲方目前存在于各类企业,在传统快消发展相对成熟(如:字节跳动、联合利华、腾讯等),乙方则以MBB为主

1.2 【甲方】用户调研-【乙方】市场调研

消费者、用户调研本质上不是以行业分析为主要竞争力的岗位,而是通过消费者、用户的定性访谈和定量问卷的方法去收集消费者、用户的画像、行为和具体反馈提供核心的信息、看法、建议,但行业分析能力对于用户调研和市场调研是很好的加分项,有更好的行业分析背景、行业分析佐证和行业分析案例对结论输出有很大的好处

该岗位在甲方常见于快消公司(如:欧莱雅、宝洁、可口可乐等),乙方则被称作市场调研公司(如:尼尔森、凯度、益普索等)

1.3 【甲方】商业分析

商业分析是随着互联网行业大数据爆发后逐渐出现的岗位,主要是基于企业的经营数据、用户的行为数据,对于电商还有商家的经营数据等多维度的数据为基础,结合一定的行业分析、商业分析技巧为企业、业务提出优化建议,整体对数据的依赖程度大于对行业分析的依赖程度(当然也根据不同公司对该岗位的定位有所不同),与用户调研、市场调研、战略分析、战略/管理咨询的工作内容相比,更加贴近业务本身,一定程度上需要直接为业务增长负责

该岗位在甲方目前主要存在于互联网企业,不同企业、部门对该岗位的定位有所不同(如:美团、阿里巴巴、B站等)


2. 行业分析目标

—— 行业分析目标分为“三个场景,三个层次”,每个场景和层次没有绝对的好与坏,只是需要做的事情、职能、权责不同,完全取决于你如何看待“价值”这件事

2.1 三个场景

(1)我们可能有问题,但是我们不知道我们的问题是什么?—— 诊断为先场景

(2)我知道我们有问题,但是我们不知道我们如何解决我们的问题? —— 方案为先场景

(3)我们知道我们有问题,我们也大致知道我们如何解决,但是我们无法验证及推动解决这个问题。 —— 验证为先场景

2.2 三个层次

(1)要解决的是高屋建瓴的战略问题,企业和客户需要的是“方向” —— 常服务于企业高管

(2)要解决的是核心业务的策略问题,企业和客户需要的是“打法” —— 常服务于企业核心部门,如市场营销、产品研发

(3)要解决的是特定业务的落地问题,企业和客户需要的是“做法” —— 常服务于企业业务条线,如产品条线、业务条线


3. 行业分析学习的基本路径

—— 行业分析(1)- 行业分析的目标是什么?

—— 行业分析(2)- 行业分析的基本框架是什么?

—— 行业分析(3)- 行业分析的基本方法之案头研究

—— 行业分析(4)- 行业分析的基本方法之专家访谈

—— 行业分析(5)- 行业分析的基本方法之用户访谈

—— 行业分析(6)- 行业分析的基本方法之报告撰写


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