大家晚上好！今天继续《非暴力沟通》第12章：重获生活的热情！
在我们成长的过程中，学习了很多无益的知识，这些知识来自善意的父母、老师或别的人。我们的文化倾向于把个人需要看作是消极的、具有破坏性的。如果一个人公开表达自己的需要，很可能就会被看作是自私的。在生活中我们有时会感到沮丧，觉得前途一片黑暗，这意味着我们不了解自己的需要，我们不知道自己到底想要什么，以及如何满足愿望。
有个年轻的妈妈在是否要出去工作，或者是照顾好孩子这个问题上纠结，内心挣扎。她告诉自己，应该去工作去实现自己的梦想；另一个她告诉自己，这不现实，她是两个孩子的妈妈，必须要照顾好孩子。所以她内心极度痛苦。我们可以用非暴力沟通的四个要素来表达她的感受：“为照顾孩子我放弃工作留在家里（观察）；我有点心灰意冷（感受）；因为我看重成就感（需要）；我想我现在也许可以去找份兼职（请求）”。或者：“当我想到上班的时候（观察）；我好害怕（感受）；因为我要确保孩子们能够得到很好的照顾（需要）；我想在上班时需要一位好保姆来照顾他们（请求）。”当这位妈妈把注意力放在自己的感受和需要上，她就没有再批评和指责自己而去做自己该做的事情。
如果以苛刻的态度对人对己的话，我们的心情也好不到哪里去。一个清晨醒来突然感到头痛，请不要把注意力集中在我到底做错了什么？是吃了不好的东西还是压力过大造成的？我应该把注意力集中在我需要什么上。你在开车时发现前面的那辆车老是慢慢吞吞挡着你的路，这时如果你的心情非常不好，担心你会因此而迟到，然后在心里骂着“会不会开车！”，当你真的超过了她，看到原来开车的人是一位70岁的老太太，这时你就会懊悔刚才未曾用心去体会她的感受和需要，也会为刚才的抱怨和恼怒而觉得不值得。所以当事情发生时，学会关注自己的感受和需要，不再批评和指责他人，这样我们的心情就会放松许多。
在和精神病人的交流当中，非暴力沟通也是最能够走进他们心灵的方法，而不是什么精神疗法、分离疗法等各种专业性的心理分析疗法。 心与心的连结的最好办法是：用心体会她的感受，而不是分析他讲的话。通过培养非暴力沟通的意识和技巧，我们就可以在真诚开放的气氛中与他人进行平等的互动，从而帮助他人摆脱心理的困扰。
这一章节告诉我们：放过他人就等于放过自己！理解别人才能够原谅自己！这样你就会觉得生活充满着热情，充满着希望。
