现在就几乎没见过前台没有包裹,「拆快递」已经成了一种「必备技能」。然而就「拆解」本身而言,本身就值得细细琢磨,说不定这背后还隐藏什么心理规律。我把这个成为「拆快递心理学」。
隔壁老张,收到快递总是一脸激动,常常「暴力手撕」快递,或者直接在盒上挖个洞,在东西掏出来,场面有点野蛮,只差用嘴上去撕咬一番。
前座的小王,则截然相反,明明兴奋不已,还装得特别淡定,慎重地把快递放在桌上,再掏出小道或钥匙,细心沿着包装的边缘划开,规整地拿出东西,整个过程虽然有点「处女座」,但不失为一种仪式感。
同样是拆快递,就是有这些差异,这背后到底是怎样一种心理诉求呢?
拆快递的兴奋感
你去超市买东西就没有那么强烈的兴奋感,那是你参与了整个购物流程,对一切都了如指掌,于是感觉没有陌生感。
而相对来说,「快递」在你拆开之前,顶多就是知道是个啥,但是你缺少的是对它的「体验」,于是它对你来说就是「意外」。
而这种「意外」的感觉,会让你的大脑误以为是在拆礼物,所以会把你「拆礼物」的情绪转移在你「拆快递」上。
你的理智是搞不清楚自己为什么很兴奋,但是你的直觉),其实已经默认把它跟拆礼物联系在一起。
从进化角度来看,无论是出门意外捡到了其他动物弃置的猎物,还是意外发现树上的果实,都会促使你产生多巴胺,促使你的身体机能提升,有力气去收集食物并带回去享用。
兴奋,虽说是一种情绪,但倒不如说是「多巴胺」在作怪。兴奋还是那个兴奋,那「暴力手撕」与「耐心拆解」,又有什么区别?
暴力手撕 vs 耐心拆解
回头来看看「暴力手撕」的老张,他的兴奋是「外释」的状态,这时「拆快递」成了他发泄的一种途径。拆快递,对于他来说,往往带来的不是喜悦,而是爽快。
人天生有破坏欲,但一般会被理智给控制住,从而不会伤害到周边。也就是说,平时他是「超我」抑制了「本我」。但拆快递成了发泄手段,「超我」让位了「本我」,「本我」上位,就略带野蛮和情绪释放。
「暴力手撕」的人,图的是痛快,而不是满足。
而相比「耐心拆解」的小王,虽然也有兴奋,但他让「超我」克制住「本我」,兴奋不是喷薄而出的,而是一点点释放出来,反倒获得了长时间段的喜悦。
当然,耐心拆解,不排除他想回收包装,或者在公共场合有所顾忌。但这里面最重要的是获得一种「仪式感」,你如果去网上看,这种拆法衍生出了「开箱测评」,这是成就了一个理智而满足的「自我」。
还有一点,「暴力手撕」的人常常说是为了快,但其实大部分情况下,按照包装的结构,有条理的拆开,其实才更快。
虽说两者有别,但也不会说谁对谁错,只是个性上的差异罢了。
背后是怎样的自我
要看看认识这背后的自我,可以从衡量「自我」的五个维度来分析:
自我的稳定性、自我的灵活度、自我的疆界、自我的力量、自我的组织力
1)自我的稳定性
暴力手撕的老张会弱一点,有较强的情绪释放倾向,易受外界环境对自身的影响,可能是会倾向于靠外部评价体系来建立「自我」。同时他看的也是短期的痛快,而不是长期比较稳定的满足。
耐心拆解的小王则会更稳定,有一种「宠辱不惊」的感觉,主要是本身的「自我」比较强大,由于靠内部评价体系来维系自我,所以拆快递那一刻更追求内心的满足感,他想获的是一份长期的良好体验。
2)自我的灵活度
耐心拆解的小王,他的「自我」更富有张力,能去体验这其中的细微差异,放在日常中,他对别人情绪的感知也更为敏感,由此来调整自己的处事态度。
对比之下,暴力手撕的老张,他就要大大咧咧一些,比较容易进入自己的情绪,说话做事可能更加直率,别人可能觉得他鲁莽,其实他是真的没能察觉别人的感受。
3)自我的疆界
老张在公众场合仍会「暴力手撕」,把公共场合有点视为个人领地,这说明他个人的自我疆界比较广,控制欲和占有欲会比较强;而相比小王,在自己座位上,小心翼翼地拆开,只是控制在自己小范围之内,自我疆界小一些,但也会更加牢固一些。
4)自我的力量
这点就很明显,老张的「洪荒之力」,小王的「涓涓细流」就相形见绌,当然小王的力量是通过「克制」才流露出来的,还需要通过其他场景加以验证。
5)自我的组织力
老张是情绪宣泄型的,这也造成他容易受到情绪的影响,一旦被负面情绪打击,尽管有洪荒之力,但那是对外的力量,对内相对抗压性不够,短时间难以恢复自我。
小王有稳定的自我,同时又不失灵活的张力,遇到挫折,靠内心的强大,可以不崩溃,同时仍能考虑长远,通过自我灵活度,来调节和恢复,短时间能重新组织起自我,这也是典型的「反脆弱」。
总结
其实老张和小王,都是极端的表现,每个人都是夹杂在中间的「过渡态」。有人更像老张,有人更像小王,这通思考并不是要说谁对谁错,而是想通过习以为常的生活细节,来揣摩一个人的「自我」心理。
分析的对不对,那并不重要,每个人都有自己的理论。我也可以搞出「拆快递物理学」、「快递经济学」、「快递进化学」等等一大堆有趣的想法。有时不是生活无聊,而是我们太「懒」了。
关键在于去思考,再小的问题,也有思考的价值。如果思考的角度有价值了,那结论反而不是那么重要。