话说“预约”


我是很不愿意去医院配药的。原因很简单,“开药5分钟,排队等候2小时”。

但很多时候却又不得不去。上一周某一天的傍晚在家里整理自己的小药箱的时候,发现常用的高血压药“储备不足”。所以想利用周末休息的时间去一趟医院。——总不至于一个大正月里跑医院吧?但又实在不愿意浪费这么多时间,所以很不友好的发了几句牢骚。

不想被老芊听到,立马来一句,“你不能先预约吗?”

“预约?怎么预约?”我活了这么一把年纪,还真不知道这预约该怎么做。

老芊见我这副窘样,便拿过我的手机,“喏,打开人民医院的公众号,这里,这里,还有这里……在这里选择科室,哎,你挂什么科?”“内科啊!”我回答。

老芊头都不回,接着在手机上操作,“哦,内科,喏这里,上午下午随便你挑,挑好了自己选个号。”说完把手机递给了我。那神态简直就是在告诉我,在她眼里,我就是“最差的学生”一般。

按着她已经差不多搞定的情况,直接选了个最早的号。可就是这最早的号,也已经“36号”了。但从整个“流程”的操作来看,倒确实挺方便。

老芊又说,“去医院后,拿医保卡在自助机上领取你的挂号单。记得,是‘预约挂号单’。可千万别再挂一遍号。”“知道了。你以为我真老年痴呆了?”我怼了她一句。就这么点事情我还能弄不明白?要是真弄不明白,医院里随处可见的志愿者,肯定也会帮我忙的啊!真是的……

这个时候,老芊好像突然想到了一件事:“你说,老妈的药是不是只有浙一、浙二才有配?”,

“对啊!怎么了?”老妈吃的高血压药,跟我所的不一样。她的药最早是老三开的方,只有在浙医一院、浙医二院等大医院里才有。像我们这里的区级人民医院,是没有这一类药的。

“我的意思,礼拜天你顺便跑一趟浙一之江院区,把老妈的药也给配了吧。反正之江离我们这里也很近。”老芊很顺意的说道。

“大姐,这怎么‘顺便’啊?之江在江对岸,在城西。人民医可是在城东呢。”某人向来没有方向感。但总不至于这么“顺便”吧!

“做儿子做到你这份上,也真够悲催的了。为自己的老妈配点药还这么不情不愿的?别说顺道不顺道的,就算特意跑一趟之江又能咋样?”这家伙突然严肃了起来。

她这么一说,我倒是真的无言以对了。因为她说的,确实是这个理。

于是,便按葫芦画瓢,在之江预约挂了号。这次,还挺“早”,是12号。

……

周日早上,在家用过早餐,驱车前往浙一之江。从这我里到之江,很近,也就20来分钟的车程。亮码、测温一系列的严格检查后进入到医院大厅,在自助机上取完号后才发现,还只早上7点45分。离8点钟的门诊开始时间,还有一刻钟。

在候诊大厅等了没多久,便开始叫号就诊。不成想到的是,内科开始的第一个诊号,就是我的“12号”。什么情况?

进入诊室,跟医生讲了我的诉求后,不到5分钟的时间,搞定。去一楼药房拿了药,今天的第一件事,也就是替老妈开药的事,算是完成了。

驱车上了彩虹快速,直奔城东人民医院。不得不说杭城的交通真的太方便了,这么长远的距离,一路的快速通道,短短30分钟即到目的地。

同样一系列严格的亮码测温后,以同样的方式在自助机上取号。在候诊室外等候的时候,发现正在就诊的那位已是57号。刷完医保卡后,紧接着呼号机里就传出“请36号***到15号诊室就诊”的指令——几乎没等一分钟。弄得我很不好意思,总有一种“插队就诊”的错觉。尽管36号确实排在57号之前。

同样不需要5分钟,配完药,去一楼药房拿药。完事。

这个“预约”真有这么快捷方便?简直有点无法相信。但事实,却让我又不得不信。

整个就医配药的过程到这里,也就结束了。但两家医院两位不同医生的同一句近似的话,让我觉得更加的“快捷、便利”。“下次来医院,可以不用带医保卡。直接用手机在自助机上刷电子医保卡就行。”——就医看病,还可以这样?

一直觉得生活在杭州,真的很幸福。在这里,一机在手万事无忧已经不再是一句空话。

从早上差不多七点一刻出门,到上午九点半不到回家,从城西到城东,跑了两家医院,化时只有两个小时,最大的感触便是,“真的很便捷!”

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