销售读后感七

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销售读后感七

聪明的小技巧

无论什么技巧,天才和蠢材区别就是练习量

7.1 楔子战术

一些感性需求,比如顾客喜好篮球,或者好的气味,就可以在这些点上深入,让顾客得到认同

7.2

正面接触感染

公司会议室总是让人斗志昂扬,这就是为什么大家喜欢把公司现在设计的更软性,更绿色的原因

高尔夫,饭店,音乐会,也是不错的商谈场所

以上如果成本高,细心观察顾客,用一瓶她带来过的品牌的饮料,或者专门准备的糖果也可以

总之,用心会让人感觉被重视的感动

7.3

比喻话术

写作文老师就告诉我们,比喻会枯燥的生动起来

1:客户说车身薄防弹衣比喻

2:名人代言效应,最好是产品受众喜爱的明星

3:拟人:座椅柔软,好像一个活体抱着你

7.4

帮助顾客把不一定变成一定

你真的了解自己的需求么,小到比如你去超市买盐,大到买车买房,其实,需求这种事是很有弹性的

很多人说自己理性自己感性等,其实感性是绝对的,理性是相对的,因为理性也是用情感压抑情感,因为,人是感情动物

所以语言是死的,人是活的,人,可以赋予语言生命

7.5

温故而知新

过去的购买习惯,一定会影响到未来的购买习惯

某些人的确有些固有习惯,找到它,顺着走下去,会事半功倍

例如有的人觉得样品很多人用过,坚决不买,有的人觉得样品质量最硬性价比最高,喜欢买样品

有人买衣服偏重质地,有人买衣服偏重款式

从客户过往的选择中,找到这一点

7.7

不做一锤子买卖

销售终极技巧是乘凉,不是栽树

有没有过成交以后两种态度的销售,那一定是菜鸟

有没有遇到购买了一件很长时间才会回头嗯产品,销售人员仍然真诚帮助你的,相信我,把他挖过来,稳赚。

很多人都知道服务老客户比开发新客户成本低,但是实际上是一种精力分配的矛盾

就想种树,一个人在不停种树,一直没有乘到凉,一个人种了几棵树,成了参天大树

7.8

善用客户满意度

顾客是上帝?

说这句话的人,可以先把顾客当一个人,做到起码的尊重

顾客衣食父母,这是没错的,没有顾客,就没有饭吃

什么是高情商,真诚,并且顾及对方感受。

销售就是做人

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