说话的艺术在生活中很重要，直接影响了我们的生活质量。高情商的人总是会把事情表达得让人很舒服，能惬意地接受。而有些人则是不顾及他人感受，只顾自己一时痛快，让简单的事变得很麻烦，更让身边的人难以接受。
看过这样一个故事，丈夫累了一天下班回到家，坐在沙发上吸烟，妻子反感丈夫吸烟，直接没好气地说：“抽抽抽，成天就知道抽，你不想多活，我和孩子还想多活几年呢？”
可想而知，这样的谈话结果肯定不是大吵就是小吵，弄得家里鸡飞狗跳，家庭气氛不和谐。
可是如果这个妻子换一种说法，换一种语气，那结果肯定大不相同。
妻子可以这样对老公说：“老公啊，最近看你抽烟比较多，是不是工作中有什么不顺心的事啊。另外，咱商量一下，是不是可以在家里开辟一块吸烟区，比如在厨房，吸完烟可以打开油烟机排掉，这样也可以让孩子和老人不受二手烟的伤害，你说呢？”
这种语气，这样的谈话内容，我想丈夫听来肯定会感觉到很舒服，不但能意识到自己的错误，还能主动接受妻子的建议，一家人风平浪静地把问题解决了。是不是效果很好的一种方式呢？
所以，我们在遇到问题的时候，不能着急，不能发火，一定要静下心来，想一个既能解决又易于对方接受的方式，
其实就是换位思考，站在对方的角度考虑怎么表达更能接受。这样再心平气和地去谈话，好的效果就出来了。
说起来简单，做起来难。
这种理性的表达不是每个人都能做到的，特别是对于性格急躁的人来说，更是不容易，他们总是习惯于一吐为快，让自己痛快，不管对方的感受。他们认为是对方做得不对，所以就不能用好的态度去对待。
这种思想是不正确的。
如何更好地表达是一门很深的艺术，需要我们长期的学习和锻炼，不断提升自己的心智和表达能力。特别是对于性格急躁的人来说，更重要。这有助于你改善职场关系，改善家庭氛围，增加亲情。
我是一个不折不扣的急性子，性格急躁，说话直接，也比较强势，经常不顾及他人情面，直接表达自己真实的想法，为此也得罪了不少人。
后来我通过学习说话的艺术，不断进行换位思考练习，受益匪浅。渐渐地减慢了说话的语速，减少了冲动的情绪，遇到棘手问题时首先深吸一口气，让自己平静下来，理清思路，然后找到合适的谈话点和方式，再去沟通。
如果实在是控制不住情绪，就让自己先不去解决问题，等冷静下来再说。
冲动的时候，几乎没有能谈成的事情，有的只能是糟糕的结局。为了不让自己后悔，就一定要控制好情绪，这也是笔者多年的经历总结出来的经验，因为走了很多弯路，遭遇了很多挫折，才决定改变自己。
所以才有了这篇文章。
希望我走的弯路，看文章的你不再走。
