1,语速放慢,不要急躁2,稳住气场,hold住场面,成熟的,可信任的3,不要给自己挖坑4,听清楚问题再回答5,以点带面,讲清楚一个6,学会“吓人”,套路得人心,哈哈哈7,分类一个问题一个问题的解决8,思路不要乱9,灵活一点