在日常工作中，不管是你还是你的同事难免都会有出错的时候。面对出现的问题，可能会召开一些专项会议来专门针对这个问题展开方案探讨或者展开批评和自我批评等等。这种时候，难免就会涉及到对同事的一些办事方法或者处理方式进行批评。
如果是好的结果，只说倒也无妨；但是如果是坏的结果，很可能会破坏原本和睦的同事关系。那么怎么才能让同事愉快的接受你的批评呢？不妨试试大名鼎鼎的“三明治效应”。那么什么是三明治效应？在批评心理学中，人们把批评的内容夹在两个表扬之中从而使受批评者愉快地接受批评的现象，称之为三明治效应。这种方法，不仅不会挫伤受批评者的自尊心和积极性，而且还会积极地接受批评，并改正自己的不足方面。
举个例子，比如我有个同事做事十分喜欢拖延，总是要到最后一刻才会交东西。某次我们内部展开日常的批评和自我批评会议的时候，我就是这么给他提出批评的：“王鑫的东西做的还是不错的，设计感也强，客户通过率也比较高。但是，做单的速度有点慢，有待提高。上周有个客户的项目差点就因为交稿时间跑单了。不过还好，客户那边基本不修改，我们还是及时交稿了。希望他以后在保持设计感强，客户通过率高的前提下能提高做单速度。”当时我的同事是表示欣然接受的。但是如果我当时直接说“王鑫做东西就喜欢拖拖拉拉，搞的客户差点跑单。以后要加快速度。”我估计当时就能吵起来。
为什么三明治效应能起到这么奇妙的效果呢？有这么三个主要原因：第一、三明治效应有很好的去防卫心理的作用。开篇的赞美可以让人能静下来进行倾听和交谈。而相反如果直接就展开批评很容易激起他人的心理防备，这样就很难听进去建议了；第二、三明治效应可以很好的保留受批评者的面子。因为批评的最终目的是希望对方能够纠正偏差，改善行为，因此在批评的话术上就要有所讲究，能让人容易接受；第三、三明治效应可以去除受批评者的后顾之忧。受到批评的人，总是会后顾之忧，担心批评的人一而再，再而三没玩没了的进行批评。但是三明治效应是以鼓励、希望、信任、支持等结尾，可以让受批评的人重振精神。
关于如何让同事愉快的接受你的批评的套路，你学会了吗？如果你有什么想要表达的，不妨留言交流吧！
