同为一个团队一个集体,我们的车长是一个承上启下作用的人物,工作这些年见识了不同风格,不同做派的车长,印象最深的有三个。
刚刚参加工作是在女子包乘组乘务,车长是个性格彪悍的东北女子,人的确是个厉害人,但也是个特别护犊子的人,我的人错了关起门来我怎么骂都行,别人不能说。她这样严厉背后的爱护,也让我们也知道了打铁还需自身硬,在她的严厉要求下,我们业务能力逐步提高,她爱才也善用才,我们这些新来的小苗苗在她的打磨下,各个都是能拉的出去的业务能手,那是自己工作中成长最快,也最快乐的时光 ,在她身上学到一个“正直”,学到一个“硬气”。这些对我影响至深,初入职场的我们能遇上这样的上司是幸运的。
这些年走的长线,所以基本跟着的就是男性车长了,印象最深的有两个,因为一个脾气太暴,一个如唐僧般碎碎念。
暴脾气的车长刚刚来时,猛一下的让人吓一跳,干嘛呢,工作又没仇至于吗?每个人都对他很疏离,毕竟还是有点不太接受,后来时间长了,发现他好像也不是个炸弹,也还挺维护我们的,这个卡点突破后,尤其是在班组有人有事时的几次做法,让大家觉得虽然现在人情淡薄,但他的做法然让人觉得他也并非不近人情,所以我们对于他的暴脾气也就没那么抵触了,同样他和大家心贴近了点,也很少再用之前的方式和我们沟通了,彼此都轻松了许多。
对于碎碎念的车长,我们常开玩笑说的就是“如果唐僧听了他的话,也会甘拜下风一心求死了”。他会把我们都当成小孩一样的重复的话一遍遍的说,而且他总是特别喜欢用假设悲观的方式来表达,强调一些需要注意事项的重要性,但他这样的表达方式这让我们每次听到他这样的话时,都觉得“我上个班好沉重,好倒霉”。还没开始工作就让人心堵的慌累的慌。也让我们想到就像我们有时对孩子的方式一样,孩子为啥会不听,会对抗,因为你已经给我下了结论失败,我还努力干嘛?
我们正面抗议也罢,开玩笑旁敲侧击也好,让他不要再这样说了,少说点,因为大家都知道怎么做,谁也不会和自己的钱过不去,可碎碎念依然如故,溃败的我们只能练就自己充耳不闻的本领,同时开始替他的老婆孩子发愁。
一人一个脾气一个秉性,加之如今年龄见长心态也比从前平了许多,所以不会太较真的以个人感觉去给任何人武断的下评论,每个人所反应出的沟通模式背后,其实是自己的思维思考模式的外在呈现,这与成长背景和经历也有关系,无关对错。只不过反射在工作中有效与无效的结果只能因人而异,不过对自己而言,可学人之长改己之短总是有收获的。