多共情,少说教—128

      与人交谈要注意倾听,不要急于评价,也不要急于给意见,大多数时候,倾诉者需要的是共情,而不是你的说教。人的天性之一,就是总认为自己是对的。思考时,要像一个智者,讲话时,要像一个普通人。

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