今年,11月11日,大多数人都去为购物忙拼了吧。电商忙着举办促销活动,平台、物流、仓储忙的不亦乐乎;消费者们攒足了劲,购置优惠活动物品,来享受消费的乐趣,嗯,马云先生称之为享受乐趣。
但是,我今天没有购物,因为我好像患上了病,我称之为信息恐慌症。我总是试着尽可能地小心翼翼的避免自己的个人信息被过度暴露的机会,譬如网购、网络问卷、注册登记。
在五年前,我上了大学,买了人生中第一台智能手机,于是,我便正式开始了便捷地通过网络与外界交流的生涯。
刚读大学时,我买的是校园合约机,顺带一张手机卡,我和一个作为移动公司代理的学姐签了购置合同。从此,每逢节日放假、开学,我便始终会收到移动公司的业务推销短信,后来甚至于升级成了电话的亲切“问候”----“同学,您好。我们这里有更优惠的包月流量套餐,充100送12个月50M流量,您需要更换吗?”
可能也正是因为我和移动公司签了号码所属的协约,他们就顺理成章的得到了我的私人通讯方式,并默认我允许他们给我做定期的推广活动。他们打着为客户提升精确优质化服务的幌子,拿着我的数据,联系到了我,但我并未同意他们的使用方式啊!嗯,他们的合同中会有一项,“客户默认我方使用……”。是啊,我可能读不懂或者没去仔细读合同的时候就是默认了。
因为喜欢跑步,大学时候参加了一个房地产商搞的跑步比赛活动。我和几个同学乐呵呵的跑去比赛,完了还一人送一个完赛奖牌。
但是,在接下来的俩三个月甚至半年里,我就接连不断的接到卖房、推销、网赚等的各种骚扰电话。后来,我从与我一同参赛的同学们口中得知,他们也经历了同样的“问候”。
我仔细琢磨了下,当时参赛的大多数人是房地产商的业主,只有我们少部分学生,这下还真是意外享受上了“业主”的待遇了,个人信息被他们泄露后,也不知道被卖了几次。这些唯利是图的商人,真是为了利益,宁愿去出卖客户。想想真的是可恨,又可怕。
再后来,双十一搞了起来,虽然力量卑微,但为图方便和性价比,我也加入了剁手大军。随着快递航业的发展,有些人就打起了歪脑筋。
有些人把客户的信息整合起来,放到网上来谋取个人暴利;有些人捡拾别人的快递编号单来出卖别人的隐私信息;甚至于某些技术人员,利用互联网技术和信息技术去盗取别人的隐私信息拿去大发横财。
所以,我变得越来越恐惧,也越来越谨慎,因为技术的进步带来了我们生活水平的提高,我感到兴奋,但又加快了信息不确定性的流动,使我内心又充满了焦虑与不安。
我似乎不知不觉就患上了信息恐慌症。你有吗?如果你也有,是否我们应该做些什么?在这异常庞大的信息传播系统中,环环相扣,盘根错节,而任何一环节上遭遇信息盗窃的不确定性使我们格外焦虑,即使发生了也无法即刻制止。作为社会化的个体,信息一旦产出后,信息的方向性不得而知,后续合法的存储、分发、传播、应用,便很难再受到我们的控制,在大部分技术性的团体、公司和企业的力量面前,个人的能力便显得卑微多了。
而这样的角色不仅需要对单个客户承担起保障信息安全的责任,还要对社会公众隐私正确使用负责,更要对法律的红线之限和道德准则底线作出严格的坚守。新的价值体系在建立,价值观在重塑,但该变的就得变,该坚持的就该坚决执行下去。
在一个新的时代里,新的挑战已经到来,所有的技术团体、公司和企业在进行商业活动的过程中,更加应该去积极承担起信息中枢官这一角色,履行好相应的职责。如何去更好的保护好、利用好个人数据,值得我们思考,并尽快付诸于实践。