2019/6/22M 读书打卡
书名：蔡康永的201节情商课
作者：蔡康永
章节：120 【第三十周答疑】道歉不仅靠真诚,还得做到这三点
书摘心得：
【友谊质量】如果生命并没有赐给我们现成的知心好友,我们自己要去结交朋友的话,那我的建议是,我们必须要担露我们自己的内心或者是过往,让对方有愿意知道我们是什么样子的人的依据。当对方收到这样子的讯息,TA也会降低TA的戒心,这个就是友谊的起点。
【吸引力】今天情商课要提供的不是技术上的建议,而是态度上面,第一个,想一下,想要变有趣,动力到底是什么?是某人,还是某件事情?第二个,不用急着把自己变有趣,应该要努力地让别人感觉到跟你相处的时候,他们自己会感觉自己好有
趣。
【关心】如果你想要指正你的朋友,除了警告的方式,或者是敦促的方式之外,还有一个方式,就是表示对对方完全理解,尊重TA,让对方充分地感受到,你对TA的关心,你对TA的支持,超过你对TA的指正,TA就比较容易消化你要对TA提出的意见。
