这种健康，良好的环境究竟包括哪些因素？罗杰斯仔细考察了那些优秀的领养家庭，列出了四个条件。这一发现成为罗杰斯后来许多重要思想的根源。“很明显，”罗杰斯写道：“对于问题儿童来说，一个领养家庭是否称职，更多地取决于这个家庭的态度，而不是任何外部因素。这些态度包括：

1. 理解孩子。这涉及这样一种能力，即是否能将孩子的行为看做他成长环境和经历的自然结果，而不是有意破坏道德原则或违反成人规则。这种态度还要求具有灵活的想象力，能充分理解孩子的感受以及他行为的动机；2. 统一认识，严格要求。从管理的角度而言，这种态度意味着一种稳定性，能让孩子意识到自己应该遵守哪些标准。观点的一致似乎要比严格要求更加重要，因为每个诊所或儿童安置机构都有着与自己合作的成功的领养家庭，而这些家庭对孩子的要求是不尽相同的；3. 适度关怀。适度的关怀要比宠爱顺从对孩子更加有益。“基本的关心和爱护”或许是描绘这种关切最恰当的用语。对孩子自身的安全而言，这是一个重要因素；4. 肯定孩子。养父母应该肯定孩子的进步，奖励孩子的成绩，给他们更多成长的空间和自由。只有这样，孩子们才能独立。

——霍华德·基尔申鲍姆《卡尔·罗杰斯传记》

卡尔·罗杰斯在心理咨询乃至教育领域里，都可称作是一座丰碑，高高地树立在那儿，让后来人顶礼膜拜，俯身学习。然而，这也并非出于罗杰斯的本愿，他极不希望后人把他当成是“神”，把他的学说变成了“教旨”，而其他人都成为他的“门徒”。相反，罗杰斯自己，也并非这样做的，他一生都在不断地修改他的治疗方法，汲取他人有用的想法。因此，对于罗杰斯的言行，适宜的做法是，“确信”他，而不是“迷信”他。

这里，罗杰斯早期对问题儿童进行研究时，观察过许多领养家庭，得出了以上的认识，特别是关于“态度”的认可，就这一点，便深深影响了他后来建立有关“非指导性方法”的核心所在。可以说，罗杰斯的心理咨询方法，甚至整个人本主义治疗的方法，究其根本，都在这二字之上。所谓“态度”却是个看起来很“玄乎”的说法，这不像是“技巧”或是“技术”，可以罗列出具体可操纵的步骤出来，“照葫芦画瓢”地去学，便不会出错。“态度”就没有那么简单，她更像是“无影无形”的东西，是一种感觉，隐隐中有那么一点意思，但又不能说的那么详实；又像是从人内在最本质的地方，喷出来的作为。倘若不是出于真实的内在自我，即便可以学着做些样子，但那是“荒腔走板”、“东施效颦”，徒添了些笑话。还有，不幸的还会被一些不自知的人所利用，借故成为用来“糟践”罗杰斯的口实。

不仅用于领养家庭，对如今家庭教养，这四点态度也是极为有裨益的：

1. 父母和孩子从自然身份上来说，有着天然的上下辈分差别，加上多年来的经验和学识，早已脱离了孩子时期的“幼稚”，因此，让家长“屈尊”去接近孩子，并且还要抛开掉磨炼出来的“老道”与“世故”，走入孩子“简单”而又“纯粹”的世界中，这本身就是极其困难的一件事。尤其是对于那些缺乏想象力，满脑子装着“道理”和“书本”的人。他们始终是以自己为参照系去想孩子的所作所为，而不是从孩子的“眼睛看世界”。这样，家长其实并不能理解孩子，他们是处于两个平行世界里，走不到一起的。

2. 教养孩子父母双方要保持一致，曾听过这样的说法，在管孩子方面，一个要唱“红脸”，一个要唱“白脸”，大意就是，一方管的严一些，另一方就更加“呵护”一点。如果只是在方式上不一致，也还好一些，最糟糕的就是观念上的不一致，尤其还是这种观念直接要作用到孩子身上的。譬如，父母当中，开明的一方要求孩子需要更加地“自主”，自己选择做喜欢做的事；而传统的另一方，就会担心孩子会“放任自流”，就“苦口婆心”劝诫不能这样。幼小的孩子自然是辨析不出“自主”和“放任”的异同，他只会觉得在“做”与“不做”之间不知所措。结果就是两头都没落下好，反而把孩子弄地糊涂，让更多的精力消耗在了无用地辨别当中。更有甚者，会对孩子造成“双重束缚”的“灾难”。

3. “适度”是一个很合中国人思想的词语，即“不偏不倚”，讲究“中庸”。可是奇怪的是，现在中国的父母在教养孩子方面却越发地偏离了“旧时”的思想了。他们要么做的不够，要么做的太多。“不够”自是不用赘述，“太多”也未必对孩子就是有利。过多的保护，事无巨细地照顾，只会让孩子失去“自主”的能力，变得难以生活自理，生存困难。这里所讲的生存困难，很大一部分是在长大之后，出现了或轻或重的精神症状，进而影响到日常学习和生活。之所以国内会有这样的现象累累出现，有一个原因就是，家长过于看重孩子的分数和成绩了（这也是整个社会文化所造成的），因此，“分数至上”、“学业第一”就成为了孩子在学生时代“压倒一切”的重中之重的任务了，为了“保障”这项艰巨的任务能够顺利完成，除了“学习”，其他一切事情父母都“身先立足”包办了。再有就是，父母或许也是清楚的，过重的学业负担本不是孩子该有的“承受”，因此，为让自己内心好受些，就更加愿为孩子多做些了。

4. 经常我们能听到，当一个孩子考了好成绩之后，家长对其的反映是，“不要骄傲，继续努力！”似乎在国人的潜意识里，赞扬孩子的优秀，就是意味着他会立刻“骄傲”起来，变得不再努力，从而退步下来。这是一个很奇怪的逻辑，而且却令很多人认为是“向来如此”的。这就导致了，父母在遇见孩子成绩好的时候，尤其是在平时，出现的那么一点“好”的时候，非常地紧张，深怕夸奖了孩子后，连这点的“好”也没了。孩子从小长大，会经历许许多多的事件，这其中有做的好的，也有做的不好的，这都是正常的，不必大惊小怪。做的好的，我们要肯定，做的不好的我们要指出。这样，孩子才能在“经验”中分辨出好与坏、对与错、善与恶。经常获得“肯定”，能让孩子内心充溢着“成就感”和“自信心”，这对培养他今后“自主”能力和“自我形象”的建立是很有帮助的；相反，如果极少获得“肯定”，孩子就会变得“胆怯”、“退缩”，“自我形象”差，更为严重一些的，会产生自卑、“习得性无助”等一些心理障碍。

就罗杰斯关于家庭教养的这四点态度，简单谈一些，但要知道，却不止这些。