王太太买菜回来，一进门就气嘟嘟地对正在看报纸的老公说：

　　“我刚才在市场遇到陈太太，她劈头就对我说：‘你好像又胖了不少！’气死人了！她也不照照镜子，自己胖得腰都没了，居然还说我胖，真是！”

　　王先生心里觉得真是奇怪，人家随口一句话，也可以气成这样，这有什么了不起的？有什么好计较的？心中不以为然，口中则不加置评。

　　王太太见老公没反应，更加怨叹：

　　“想起来就气人！要不是大学时候认识了你，毕业之后我就不会放弃出国念书的机会；要不是没出国，也不可能立刻就答应嫁给你；要不是嫁给你，我也不会那么早生孩子；要不是因为生孩子，我的身材也不会变形，今天就不会被人家说我胖。­”

　　王太太越数落越生气，越生气越数落，王先生则被“疲劳轰炸”得昏了头，太太好像觉得这辈子全被他给害了，心中自是不平，忍不住开口辩白几句，不料却引得太太大发脾气，数落得更加起劲了。

　　相信许多男性都有和王先生类似的经­验，每次你的她一有不如意，对你诉苦时，往往情绪一泻千里，不可收拾，而且最后所有的不幸似乎都可归咎到自己身上！

　　这一点，实在令男性同胞们觉得愤愤不平，因此忍不住提出抗议，结果呢，通常又引发一场更大的情绪风暴。

　　女性为何这么不讲道理呢？

　　其实，这看来不理性的行为，倒是有些道理可循­的。

　　心理学家们发现，很多女性在解决情绪困扰的过程中，习惯性地会扩大问题，从一件事联想到相关的经­验，因此基本上是采取“举一反三”的发散型思考模式，这和上次谈到的男性解决问题是采取“集中焦点”的收敛型思考模式完全相反。

　　女性较喜欢以“与人分享”的方式来解决情绪问题，而且她们容易把问题夸大，使问题显得很严重。这是因为这些女性基本上有这样的行为倾向：非得先经­过一段自怜自艾的过程，把情绪降低到谷底之后，才可能死而后生地再提升起来。

　　而在这过程中，她们也借着“举一反三”的思考模式，试图来找出自己原­本并不太确定的问题症结点。

　　可以这么说，她们试着提供自己各种可能的答案（是因为生了孩子，是因为太早结婚……），反正因为搞不太清楚真正的原因，就边走边推敲吧！

　　所以严格说来，这种高潮迭起、看似闹剧的荒谬言行，基本上是一种“治疗过程”，以叙述出思考的方式来检视自己的问题，达到自我纾解情绪的目的。

　　此外，这些女性也可以借着呈现自己惨绝人寰的遭遇，来获得他人的了解并渴望得到安抚。

　　而这种解决问题的方法，一有点风吹草动，就容易引起更大的波动，这就好似晃动的秋千，非得激荡到最高点，并来回摆动数次以后，才可能失去动力，恢复平静。

　　因此，在碰到困扰的时候，女性们就有如坐在激荡的秋千上的小鹦鹉般，一边来回荡着，一边不停地聒噪着，直到声嘶力竭，秋千逐渐停摆为止。

　　在面对激荡秋千上的小鹦鹉时，如果同是女性，因为思考模式相似，通常比较能在一旁当个忠心的伙伴，不仅仔细倾听，还会不断地插话，表示相互支持：

　　“就是啊！我也被人说过胖呢！那些人真过分，怎么可以随便乱说别人！……­”

　　这类话，表示她了解秋千上的女伴们所经历的情绪，表现了相当的同理心。

　　但男性就完全不同了。“你何必去计较别人的一句话呢？真无聊！”这是他们通常的反应。

　　其实，小鹦鹉们这时候需要的不是“答案”，而是一份“了解”，她希望对方明了她现在的感觉，同时想要一份“被尊重”的感觉，她需要他人的认同并尊重她有感受负面情绪的权利，而这份权利是不能被剥夺的（换言之，我想荡多久，就荡多久）。

　　但如果男性的反应是“你真无聊”，而呼喊着“你下来吧，别再荡秋千了”，　　这对她而言，就意味着这个权利被冷酷地剥夺了。

　　如果被硬从秋千上拦下来，小鹦鹉们只会气上加气，下回逮到机会，更会霸着秋千不走的。

　　那是不是一定要怪旁观的男性无情呢？却也不见得公平。

　　因为男性认为“能力”是最重要的自我评估指标，当他们听到女性遇到问题时，心中第一个念头是：“她在向我求救了，能干的我要怎么帮她解决呢？”

　　不料转来转去，女性居然可以把原本小小的问题“人家说我胖”扩大成她一生的不幸：“我看我这辈子是没救了！”并且这个不幸还是因为他而造成的：“我就是因为嫁给你，才落到今天这个地步。”

　　而这些问题他根本无法解决：“他总不能叫那位陈太太当时不要说那句话，而且他也不能改变他娶了太太、让她生孩子、发胖的事实。”

　　更糟的是，他由太太的抱怨中接收到的信息是：“她在怪我，她一生的不幸全是我造成的，就是因为我无能、没用，才会让她不快乐。”

　　这对男性最看重的“能力”而言，是最最严重的打击了，因此这时候他的自我防卫系统立刻自动升起，会义正词严地反驳：

　　“你怎么可以把一生的不幸全推到我的身上，我哪里对你不好了？”

而太太原­先的委屈还没平息，又被先生抢白一番，当然更觉委屈，于是小鹦鹉们会更加夸大自己的不幸，而变得更沮丧、更难过，这下子秋千又再荡到更高点，风波更难平息了！

　　所以建议各位男士，若是你的她有这种“激荡秋千”的习性，请适当地表现出你的“同理心”，当她为一点小事而自怜自艾的时候，做个好听众。

　　给你的建议是，采用一种叫做“映”的方式，把对方的思想及背后的情绪反映出来，而不加入自己的评语。

　　举例而言，你可以对着秋千上的她这样说：“听起来，你现在的心情很糟，因为你觉得很多事不如意，对不对？”

　　很多时候，你只需要这么“映”就好了，不必急着想替她解决问题。

　　因为一如前面所言，当她觉得糟到不可再糟的时候，自己又会把情绪提升起来，这些自怜自艾只是一种疗程，她需要说出来，只需要有个听众，所以此时最佳的行为就是倾听，如果你不听，那反而更糟。

　　同样地，小鹦鹉在秋千上激荡时，也要注意是否无意中也激起了男性的自我防卫系统，若要避免男性“变脸”，有一句话很管用：“我只希望你听听我诉苦，我并不是说一切都是你的错！”

　　这真的是句很好用的话，可以用来提醒对方：我不是真的在怪你，只是在自我发泄、自我治疗而已。

　　说了那么多，衷心地希望荡秋千的及看秋千的，自此以后能和平相处了。