无论企业多大、人数多少,每天高效、落地而又充满力量的会议,是非常必要的。
开会如同请客吃饭。管理者就是这个亲自做饭的主人。一场好会,会让与会者听的津津有味、久久回味;会议的知识丰富、营养丰盛,也能让员工们更加专业、自信;会议的精神与理念,更能让所有人凝聚力量、携手共进。所以,本文的题目是请员工吃饭,就是给员工最好的会议大餐,让员工不仅赚到大收入,更有大成长。
开了近12年会议的我,总结一下自己的一点小心得。
一、准备、张罗
要开好会,必需有准备。
要了解参会者。开什么样的会,取决于给什么样的人开,现在的员工状态如何,大家需要解决的问题在哪里,整个团队最关注的点又在哪里等等。通过侧面打听、直面询问沟通,都可以得到你想获取的信息,这些信息可以让你的会议更落地、更实用。
要列提纲。我们也许很羡慕那些经验丰富的人主持会议时空着双手在那里滔滔不绝,但拿着会议提纲用心负责的与大家讲解分享也绝不丢人,相反,拿着准备好的提纲开会,才显出你对会议对每一个员工的重视。这样就不会跑题和漏讲了。
要准备好你的状态。无论你准备的内容有多么精美,开会的人疲惫不堪、精神不振,都会让这场会搞砸。先兴奋起来,养成三分钟立即拥有好状态的能力和习惯。
二、主食与小菜
主食就是会议要有主题。不要想着面面俱到,有可能你讲了一大堆,最后大家都搞不清楚你究竟想说什么。我们要习惯于挖个一米宽的口子,往下打上一千米深的井,而不是在地面上到处打洞,肤浅而没有加深印象的会议,只会让员工们听着毫无感觉、稍后就忘。
小菜就是会议要有事例。都知道光吃大米饭是难以下咽的,得有点小菜就着,才好吃。所以,每讲一条,最好能举个例子。正面例子要点名道姓顺便当众表扬、反面例子要夸张夸大让大家哈哈大笑后顿然醒悟。也可以讲一些历史故事、民间传说、段子笑话,更是大受欢迎。如果再能讲一些时政要闻、社会关注、名人大家的事例,那就更好了。
一场绘声绘色的会议,就可以正式开始了。
三、规距与气氛
开会要有规距。
开会讲话的人,要注重自己的仪表着装。记得我们有个城市经理开会总喜欢用食指指人,老员工都习以为常了,可有一天来了个新员工,一开会就受不了,因为这经理总指他,会议快结束时居然跟开会的经理闹了起来。所以,我们要时刻用镜子照一照自己,哪里还需要提高,哪里还有不足。
听会的人也要有规距,手机静音并不得翻看,不得随意走动等,都是最起码的规距,公司需要针对会议礼仪(规距)开一个培训会,统一下来。
开会要有气氛。
现在的饭局我们都不是为了吃那个饭,而是吃饭时候的那种氛围。轻松、兴奋、快乐的气氛,是我们会议中最好的气氛。而管理者在会议中就善于打造这样一种氛围。需要我们管理者自身拥有一种乐观、豁达的心态,才能时刻由内而外的营造好气氛。
四、叮嘱回味。
会议结束了,别忘了落地。把会议中强调的、培训的各种点,要落到实处,询问大家会议的领悟结果,工作中有没有改进等等,这需要管理者的务实精神。再就是会议结束后,别忘与大家一起分享对会议主题的感受、心得等。形成“会议后效果”,才不让会议成为空架子,才能真正让每一场会议深得人心,让整个团队成为一体。
关于会议,学问太深。今后要不断的学习、提升。会沟通,能开一个10人左右的小公司,达到生存;会开会,才能开100人、1000人的大公司,才能发展!
今天,你请员工吃饭了吗?