话说我这个人呐，没出过差，一出差就慌手忙脚。结果，手机落火车上了。

2月27日19点

出了重庆西站，排队等出租。闲着也是闲着玩会儿手机吧，发现手机不见了，兜里包里箱子里都没有。

同事拨我电话，都通着。这说明：

1.手机没有被偷，否则会关机。

2.口袋严实掉不出来，手机也没有丢在半路。

3.下火车离座位时我没做到回头看，一定是落火车上了，没有听到掉落的声音，应该就在座位上。

4.现在没人接，说明没人捡着，还在座位上。

光分析不行，有事得赶紧找身边的警察。

——“我们东西落火车上了，怎么办呀”？

——“找铁路公安，在人工进站口旁边”。

赶紧。正给人工进站口人说这事，一铁路公安经过。说：这事打12306人工服务就行。

多亏一起来的同事，他为人稳当可靠，办事认真细致，说话不急不躁，报案也清清楚楚。人工客服A在那边把车次、座位一一记录，还记下同事的电话号码。

坐上出租车，他又拨我手机，还通着、没人接。没人接表示手机暂时安全。又高兴，又有些不放心，再给12306报次案吧！

这次拨完12306直接按1再按0接通人工，没想到客服B说没有见到我们的报案记录。天呐！同事又细细地说了一遍。真是心有余悸。

客服B说，你们这趟车是太原局的车，在12306前加太原区号，给他们打吧，这样更快。

二话不说，拨0351-12306同事又重复了一遍。果然直管就是不一样，客服C说马上联系车长，有消息就告诉我们。

我们得主动问。几分钟后同事又把电话打过去，是客服D接的电话。他简要说了一下事情，问有消息没有。D说，还没有消息，一有消息会马上通知我们。

刚到酒店，同事接到客服电话：他们和车长联系过了，车长说在清理车厢的时候，并没有发现什么手机。现在列车已经封起来了，明天早晨十点钟，乘务人员才能进入车厢。客服让我们明天十点再给打一下，他们到时上车再找。

给我说完这些，同事再打，我的电话还通着、没人接。他问我要不要把手机关联的银行卡冻结了。

我感觉还有希望，我的手机目前还安全，还是等到明天十点钟吧。

早早安静睡下，一夜无话。

2月28日上午

同事说，早上一起来他拨我电话，还通着。是个好消息。

9点半上车前，又给0351-12306打电话，简要重复昨天的事，请人家务必帮着找。大概是客服E接的电话，说好的，她给车长说，有消息就告诉我们。

10点了，还没消息。同事又给客服打电话，又向F简要复述，请一定找找。然后再拨，我可爱的电话还通着。

10点10分，电话来了！

——“没找到”。

怎么会？！

再恳求，人家说你可以报警。

我们出主意：我们现在就给手机拨电话，有声音，再请配合着找找。客服同意了。

我们赶快拨电话，谁知“已关机”！？

我心头一紧，事情不好。

大家都说完了，手机被黑了。同事查了一下通话记录，10点06分他拨我电话还通着。

来接我们去厂家的经理又着急又热心地打电话安排人问：重庆和西安能不能跨城办手机卡、暂停电话卡是不是非要本人柜台办理、最近的营业厅在哪等等。我心里知道，我的手机卡是某某人办的，就是家里脸最黑的那个人，而他也出差在外。

这时，同事电话响了。不知是客服几说又去找了，没有任何声音，座位上，座位下，靠背里，连垃圾袋都找了，车长亲自带人找的，没找到。

我无言以对。好吧，只能好吧，又能怎样。

经理接到电话汇报，说不能异地办卡，要本人亲自去柜台等等。

沉默了好久，想再试试。

又拨通0351-12306，给客服G复述事情始末，特别指出10点06分电话还通着，怎么他们一找，就关机了，这也太巧合了。请给车长把这一点反映一下，请12306给车长施施压，再给找找。

这可能是最后的办法了。

又过了一会，不知是哪个客服打来电话，依然说没有找到，他们只能做到这些，需要可以报警。

我不知说什么。算了吧，警方有那么多大案要案。

认了吧。只能怪自己。好在手机的照片都同步备份，关联的银行卡里也没多少钱。

厂家到了，开始工作吧。

上午10点40分左右

正在会客室听介绍，12306来电话，不知是哪个客服，说找到手机了！啊，太意外了！

接着，客服说现在火车已离开重庆西，问我是把手机带到终点太原站，还是交给下一站南充北捎回重庆西。当然是后者。哎呀，高兴的不得了了，看来施压有效果了！赶紧让同事听接下来怎么办。

太原局让打成都局的12306，成都局会告诉你怎么取回手机。

然后就是同事一个接一个地打电话：

——成都局说这样吧，我们把南充北失物招领处的电话给你，你直接和他们联系

——南充北失物招领处人员说，手机还没送到我这儿，稍等

——等了一会，不敢等了。又把电话打过去，说安全员出去吃饭了，20分钟就回来

——电话来了，说手机已经给到一列火车上，告诉你车长的电话，你和他直接联系吧

——打车长电话，车长说手机在他这里，让我们今天下午六点半，到重庆西失物招领处拿手机就行了

啊！还有比这更好的消息吗

28日下午

下午5点多一点儿我们就到火车站了。

这时给我手机拨电话，居然又通着！是谁开的机？

一问，失物招领处在二楼。又来到人工进站口，被告知：等通知到点再进，只能一个人进，要压身份证（安全漏洞堵的好啊）。

那就在外边找个地方先喝点什么吧。真开心，一会儿就能见到手机了。我们幻想着车长施压找手机的情形，又高兴又告诫自己没拿到手机都不算数。

6点20了，我一个人进去，到二楼服务台寻问，原来就在这儿领东西。

“今天的失物，晚上八点半站台统一送上来。现在要，我们也可以去取。可你得告诉我是哪个车次哪个号码，要不29个站台我们到哪儿取呀？”女工作人员说的也对，可我不知道啊。车次可以问车长，可车长手机号码在同事手机上，人还在进站口不让进。

女工作人员说：那你打电话问呀！

我说：我手机还丢着呢，就来领呢！

她噢了一声，拿起固话，问我同事手机号要替我问。天呐，我哪里记过他的手机号！没办法只能再下到一楼出去当面问。这会儿充分感到没有手机真不方便。

估计同事看我脸色就知道又出状况了。

他又给车长打电话问了车次，我又跑到二楼来。这会儿是个男同志在那儿。一查电脑说这趟车正点是6点59分到站，现在晚点6分钟，7点05到。让我等等。

7点快10分了，男同志打电话到14站台，问这次列车是不是放下个手机。然后就叫身边的实习生快点去取。

我那个高兴啊！

一会儿就取上来了。就是我的漂亮手机。男同志让我输密码看能不能打开手机，我直接是指纹解锁。男同志放心了，让我在移交记录上签字。我看到上面说找到手机的地点是6车15B，其实我坐在15f。不管怎样，整整一天，手机又回来了。

一看手机电量还有47%，电池真给力。一查未接来电，同事用两个手机前后给我打了13个电话，让我始终知道我手机的状态，尤其是关键的10点06分还开机着，这才让我有了施压的证据和底气。他不停地联系，一个手机都打得没电了。多亏有他同行，手机才失而复得，虽然过程波澜起伏、三波九折。

我们愉快地猜测手机怎么会到了别的座位上，是掉在地上车厢倾斜滑过去了？是他们自圆其说？罢了罢了。

他们又是怎么开的机？开机需要密码啊！太神奇了…

坐在回宾馆的车上，手里又拿着手机了，心情舒坦，同事说就好像什么也没有发生过一样。

但吃一堑得长一智，总结一下：

一是以后出差同行的人的标准要参照我这位同事；

二是带两部手机，一部丢了可以用另一部报案联系。

斯以为记，长点记性。