带着同理心去沟通(节选)
健康的关系不会轻而易举就水到渠成。它需要努力和很好的沟通技巧。沟通不只是表达自己和积极倾听,它是关于有效地表达自我和说出自己真实的需求。
沟通时,我们通常都会试着去满足自身的需求。我们必须牢记得是:其他人也在试着达成他们的愿望。你能想象为什么人们通常很难进行有效的沟通吗?
带着同理心去沟通就是在有效地表达自身需求的同时兼顾他人的需求。你可以遵循一些让沟通变得轻松的准则,让你和你的另一半能够有效地沟通。
找一个很少或没有干扰的时间进行沟通
通常我们炮轰爱人的谈话时机不对。电视可能开着,孩子可能在身边到处跑,或者我们的另一半可能正忙着另一件事。经验会告诉你干扰型沟通是得不到一个好结果的。要么等着干扰不再是个问题,要么如果不能等,那就直接看着对方问:“我们能到隔壁房间待5分钟说几句话吗?”如果所谈的话题不会很快得到解决,那就问:“你什么时候有时间可以谈谈?”你还可以给出两个选择,“今天下班后可以吗?”或者“明天早上喝咖啡的时候?”
创造你渴望的关系
疗愈的其中一部分是保持滋养你的关系,放弃不再有营养的关系。显然,我们对有些关系的选择是不自主的,比如和我们的孩子以及其他亲密的家庭成员,但是另一些关系我们是可以选择的。
无论你的情况如何,你都可以做出选择,和给你生活带来负能量的人尽量减少联系。记住,你同样能有意识地选择是否让其他人伤害你。身体上的伤害永远都是不能接受的,而心理或感情的伤害则可以根据情况,通过富有同理心的沟通或感知来进行修正。通过富有同理心的沟通,你让他人了解你的感受,而不必言语攻击或让对方心存防备。如果必须和某个散发负能量的人在一起,你可以选择用不同的方式去感知这个人。可以说,这么做会让你吞下那颗苦涩的药丸。
当有人不够和善、品头论足或是尖酸刻薄时,我的做法是在脑中创造一个故事来解释为什么。比如,我可能会想象那个人的妻子刚刚离开他,或者他的妈妈可能患了癌症,又或者他正在应付自身的疾病。当我从不同的角度去看待相同的行为时,有助于让我得到安慰。在现实中,我们的确不知道另一个人是如何应对生活的。通常我们让自己在关系中受伤,所想到的都是自己。我们想,“哦,她这么对我”或“他就是来伤害我的”。事实上,这通常都和他们自己有关。你有没有在不知情的情况下伤害过什么人,当有人告诉你时,你完全不知道自己这么做过?你认为自己只是在忙自己的事。然而,你可能说错了什么话,或者采用了和平时不一样的做法,让他人很难接受。所以当我们转变观念并认识到问题可能不仅仅是针对自己时,这么做可以减轻我们的负担并将紧张的关系变得更有营养。
另一个转变观念的方式就是问问题。你有没有想当然地认为某人正在做什么,之后发现你根本是大错特错?不是说:“哦,我知道你和你的哥们儿昨晚出去喝酒了!”而是问他:“那么昨晚你做了些什么呢?”当然,是不带指责口吻地问。如果一个朋友忘记给你打电话,而你猜测他不再喜欢你了,可以说:“嘿,最近你看起来很忙。是不是忘了给我打电话了?”其他你可以用来弄清楚讲话者意图的可以这么问:“你说这话的意思是?”“你是说……”“换句话说,你是指……”让那个人去澄清,并相信他。你可能现在不相信这种做法,但是简单地通过将假设置换成提问,你可以培养并创造更好的关系。