我相信教练是有价值的,不管是教练的辅导机制,还是工作中教练的管理风格,还是教练的沟通方式,对于培养人才、发挥主动性和创造性是有帮助的。
但是,在公司里尝试数年都没能推动起来。没有文化土壤、没有管理机制、没有一以贯之,都是可能的原因。在组织内实施教练项目,需要注意的是:
1.打基础:在公司内部,在管理层,尤其是中层,加强教练培训,鼓励在工作应用教练技术,形成教练的工作氛围;
2.建机制:承担导师职责是管理层的工作任务,列入考核项;从组织发展的角度认知教练,融入人才发展、日常辅导、问题解决;
3.定流程:对过程进行项目化管理,包括目标确定、匹配资源、沟通计划、过程跟踪、获取反馈、结果评估;
4.勤推广:分享成功的故事和优秀的案例,对教练文化进行传播。
今年我们计划重新启动教练的项目,调研后发现大家最关心的问题是:结果,如何体现和如何衡量。忙活半天的价值是什么?除了前后测评、360评估,似乎也没什么好的办法。但是,我们应该让大家认识到复利效应,长期坚持,会有量变到质变的一天。