1、买点是以客户为中心，卖点是以产品为中心。
2、对于客户而言，买点是唯一的，但卖点不一定唯一。
3、客户的“买点”是非理性化的、情绪化的，所以好的营销一定是有温度的，客户与销售之间是有化学反应的。
4、客户与销售之间的关系不是上帝和服务员，而是师生关系，销售引领客户如何置业。
5、客户在什么情况下会变得不理性，冲动消费：
互惠：案场的优惠、砸金蛋送家电
喜好：客户的自我偏好
社会认同：某一名人或政府官员与你住同一小区
权威：销售在此置业，某楼盘××也在此置业
承诺和一致：销售不提供虚假信息、不随便承诺
稀缺：楼王位置
（以上是我个人的理解）
其中某一点或几点触动客户，找到客户的隐形“买点”，销售逼定，实现成交，完成客户的非理性消费。
我想到程哥说，李克大师买别墅，理由很简单，他儿子在某个别墅撒了泡尿，销售顺势恭维这一行为，就成交了。
