2016年12月4日 今天是周末，我带着家人到50公里远的郊外玩了一天，期间大家玩得很开心，一路风车电掣般就回家了。
回到家时我才发现我随身携带的小挎包不见了，里面有我的两部手机和钱包，钱包里有身份证、银行卡、居住证和几百块现金。
于是我立马用家人的手机拨打我的手机号码，听到的是“你所拨打的电话已关机”。
我坐在家里思来想去，想不出自己把挎包放哪里了，反正是丢了，意识到东西已经找不回来了，我马上打电话给银行把所有银行卡做了挂失，同时打电话给电信公司把电话号码也挂失，但是因为我的电话号码下面还有两张副卡，都是家人在使用，如果挂失，将导致副卡也不能使用（这一点我觉得电信公司后续要改进），无奈之下只能做了呼叫转移，同时因为电话号码绑定了相关的线上支付工具，用来接收验证码，担心被不法分子利用，又让电信公司做了短信功能停用。
2016年12月5日 早上我赶紧给单位请了假，准备补办所有的卡和证件。
首先是银行卡，我的卡是招行的，因为没有身份证，到银行是用户口本加驾驶证补办的卡，很顺利。
接下来是补办手机卡，我到电信公司营业厅拿号排队后，柜台工作人员告诉我一定要身份证才能办理补卡业务，至于我能提供的户口本、驾驶证、社保卡都不可以，怎么沟通都不可以。
无奈之下我觉得没有办法了，只有先办了身份证才能补办手机卡了。我所在的地方是广州，我的户口是山西的，现在办理身份证需要录取指纹，必须本人前往办理。
但是广东还没有开通山西的异地身份证办理，并且当地的户籍办理人员说也不办理异地身份证挂失。
我在网上查询到开通山西异地身份证办理的省份里有广西，离广州最近的广西城市是梧州，广州南站到梧州南站已通高铁，时长1个小时40分钟，同事查询到梧州南站最近的身份证办理地点的电话，打电话过去，当地的工作人员告知说可以办理，只需要携带户口本，本人前往办理即可。
我欣喜若狂。当即买了明天一早去梧州的高铁票。
同时我打电话给电信公司客服，说明了我的情况，客服人员告知说他查询到的就是一定要身份证办理，针对我这种情况，他要给上面反馈一下，看看怎么处理，并且要48小时内才会回复我。我只能接受等待。
2016年12月6日 我早上九点多钟就到达梧州南站，出站后火速赶到身份证办理地点。
人不是很多，很快就轮到了我。我告知了我的情况，并且说明是山西的，工作人员大姐说先查一下看看。由于她的工作电脑显示器不是正对着我，是和我成直角对，我可以看到她的显示器内容。
她打开全国居民身份查询系统，输入我的身份证号码，很快便查询到我的信息，然后她开始核对，在核对完住址信息后，她说不能办理，因为电脑上显示的我的住址比我的户口本上的住址少一个号字，就是多少多少门牌号的“号”，我当时就傻眼了，在心里想我们老家的户籍工作人员怎么这么不认真，竟然输入我的住址时少输了一个“号”字，但是我还是不死心，不停的和工作人员大姐沟通，说就是少一个“号”字，其他信息都完全一样，应该可以办理的。
但是她非常的尽职尽责，就是说不能办理。
我没办法了，就说那我找你们领导，她说领导在开会。我心想从广州大老远过来，竟然是这个结果，不甘心。就在办理大厅等他们领导开完会。
下午3点钟，他们领导终于开完了会，她把我带到领导办公室，说明了情况，领导很客气，让我坐下，然后说：我来查一下。
领导查完后，把工作人员大姐叫过来说，你看怎么是少一个号字呢，没有少。我也过去看了一下，确实没少。我在想刚才错怪老家户籍工作人员了，根本就没错。
但是为什么会出现这种情况呢。我仔细看了一下，原来领导用的是全国异地身份证办理系统查询的我的信息，和工作人员大姐用的不是一个系统。
领导说那个系统只是用来办理本地身份证时用的。可能由于网页页面设计的问题，信息显示不全，系统里面是没错的，同时用批评的口吻对工作人员大姐说，你用的系统都不对。
让大姐赶紧给我办理。当时心情那个激动啊。接下来我到另外一个工作人员那里先做了身份证挂失，然后照了相。
工作人员大姐开始为我办理，在系统里面填写相关信息，填写到“现在的居住地址”信息时，工作人员大姐不知道怎么填写了，她也没有问我，直接打电话，我也不知道她打给的是谁。
打完后她又上楼去咨询领导了，咨询完后下来告知我说需要梧州的居住证才能办理。我当即有点眩晕。心里无数个骂娘的词汇跃过，心想大姐你干嘛不早上就告诉我呢。
这一出一出的，你是玩我呢吧。还有昨天咨询的那个工作人员也是，明明告诉我说只要户口本，本人前往办理即可。
无奈之下只能返程了，临走前我找之前给我挂失的工作人员给一张我身份证挂失的回执，工作人员大姐还跑过来在这位工作人员耳边嘀咕了一会，那意思不想给我似的。
我当即表示出一定要回执的要求，而且我的要求也合情合理合法，最终工作人员还是给了我回执。
拿了回执已经是下午5点半了，他们正好也要下班了。我还得赶回广州去。
晚上回到家，我继续打电话给电信公司客服，追问处理结果，工作人员很晚了打电话给我说可以凭借户口本、驾驶证、社保卡、身份证挂失回执来办理，但是需要把这些证件的扫描件发到他们客服邮箱审核，让然要48小时内回复，挂了电话，我当即用家人手机拍照后，发到了客服邮箱。
2016年12月7日 为了能让电信公司对我的业务审核办理的快一点，我一整天给电信公司打了四个电话，希望他们能帮我加急处理，但是得到的回复都是正在处理。
2016年12月8日 上午10点钟，电信公司终于来电话了，告知我说通过了，可以办理。
让我告知离我最近的营业厅，他们会下单给营业厅受理我的业务。但是也需要时间，让我等营业厅的电话。到了这个时候了，我也不在乎多等那一天半天了。只能继续等。
后来我想我干脆到营业厅去等。下午3点钟营业厅打来电话说让我过去办理，并且找值班经理确认后再办理。
我当时马上走到值班经理面前，值班经理还很诧异，怎么这么快就来了。接下来的事情就很顺利了，我办好了我用了5年的，绑定了很多银行卡和线上支付工具的手机卡。至于身份证只能以后找时间回老家办理了。
我的故事讲完了，我说这么多并不想向谁发牢骚，因为这种事情相信很多人都会遇到。
在目前电信诈骗猖獗，电信实名制要求非常严格的情况下，我只想告知那些同时丢了身份证、手机，有不能在所工作的地方办理身份证的朋友，最快、最顺利补办手机卡的办法：就是先想办法挂失身份证（理论上办理身份证的地方都可以挂失身份证，只是要看工作人员愿不愿意给你办理，政府是有一个身份证挂失系统的），拿到身份证挂失回执。
然后打电话给你的电信公司，申请用身份证挂失回执加户口本和其他证件（驾驶证、社保卡等有照片的证件）办理补卡即可。切记不要去营业厅浪费时间，营业厅是不见身份证不办理的。
