1 .如果我带着面具与他人相处，维持与内心体验不同的东西，于人于己毫无帮助。
罗杰斯说：“在我生气和不满时，做出一副平静和友善的样子，是没有用的；
不懂装懂，是没有用的；
在某一时刻实际上充满敌意，却装作一个仁慈的人，是没有用的；
害怕又缺乏信心，却做出非常有把握的样子，是没有用的。
总之，当我感到不舒服，却装出一切都好的样子，那毫无益处。
实际上，我在个人关系上所犯的大多数错误，我对于别人无所助益的大多数情况，都可以用一个事实来说明，即出于某种自我防御的原因，我的表面行为与自己的实际感受背道而驰。”
2 .当我接纳自己，成为我自己，我更有效力。
换句话说，接受自己的真实存在，就能够变化，就能够超越自己现有的存在样式，从而也导致人际关系变得真实。
当我愿意接纳不好的感受，如同接纳温情、兴趣、宽厚、友好等感受一样时，我与他人的关系才会变得真实自然，才能不断成长，才能流畅地变化。”
3 .容许自己去真正的理解他人
罗杰斯说：“对于从别人那里听到的大多数陈述，我们的第一反应就是对此做出直接的评价或判断，而不是去理解它。
当一个人表达了某种感受、态度、信念，我们倾向于不加思索地认为：那是对的；那是愚蠢的；那是不正常的；那是不合理的；那是错误的；那是不友好的。
我们很少容许自己去仔细地理解他的陈述对他本人来说究竟有什么意义。我认为，这是因为理解会带来风险。如果我让自己真正去理解另一个人，我或许会被那种理解所改变。我们都害怕改变。”
罗杰斯说：每一种理解都以某种方式丰富了我自己。
4 .敞开心扉，创造安全的氛围，使他人可以与我分享他们的感受，分享他们的私密的世界，对于咨询师、教师，以及其他管理者、领导者，都是有意义的。
5. 接纳当事人。把他的感受、态度和信念，作为他真实而至关重要的一部分如实接纳下来，才是在协助他。
6 .向自己的真实，以及他人的真实开放。
我越是单纯地希望成为我自己，越是希望能够理解和接纳我自己以及他人的内在真实，也就越有可能激发较多的变化。
如果我们每个人都愿意做真实的自己，我们会发现不仅仅是自己在变化；与我们有关系的人也会发生变化。”
不要想着控制别人。要理解他人。要开放自己。
7 .信任自己。
“某项活动好像值得去做，那就去做。我体会到，我对某种情境的感觉比我的理智更值得信赖。”
8 .体验是最高的权威，是确定性的试金石。
9 .在体验中享受发现规律的乐趣。
10 .事实总是友好的。 学习能让我们更为真实、更加令人满意的方式看待生活。
11 .最个人化的东西就是最普遍的东西。
12 .每个人都有一个基本上积极的取向。
13 .在最理想的状态下，生活是一个流动变化的过程，其中没有什么是固定不变的。
