约练分享
当来访者反馈我们‘不知道’难免就‘蒙’了,不知所措。如何减少自己的窘境呢?经过约练感到∶
1.陪伴∶情绪出不来,道理进不去。有时我比来访者更着急,急于能够帮助来访者。
2.同理心∶来访者所说的,并不是我们所认为的,我们要确认来访者的知觉。
3.稳∶来访者的不知道,与我们理解的不知道,可能是有区别的。我们要稳住,确认来访者的不知道。
4.1个小时可能帮助不了来访者什么,甚至什么也帮不了,承认自己的无能。
5.耐得住‘沉默’给来访者时间,把主动权交给来访者。
感谢老师们的陪伴。
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当来访者反馈我们‘不知道’难免就‘蒙’了,不知所措。如何减少自己的窘境呢?经过约练感到∶
1.陪伴∶情绪出不来,道理进不去。有时我比来访者更着急,急于能够帮助来访者。
2.同理心∶来访者所说的,并不是我们所认为的,我们要确认来访者的知觉。
3.稳∶来访者的不知道,与我们理解的不知道,可能是有区别的。我们要稳住,确认来访者的不知道。
4.1个小时可能帮助不了来访者什么,甚至什么也帮不了,承认自己的无能。
5.耐得住‘沉默’给来访者时间,把主动权交给来访者。
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