关注晤谈的过程并同步于当事人非口语讯息。在咨询过程中,为了要理解当事人的处境,需要就当事人表达的内容和过程来进行探索与汇整。“内容",指的是当事人的口语讯息、所说出的台面上的资料;“过程”,指的是当事人表达信息的方式、立场与态度,也就是当事人提供信息时,同时所传达出的个人感觉和评价。
杨素芳 九期 洛阳 坚持分享359天 20190219
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