文/MY麦子

01

我们大家都熟知京东，最初刘强东创建京东的时候备受质疑，一方面是自建的物流模式，另一方面是十多万的员工该如何管理。

但是，就现在来看，京东把十多万人都管理得仅仅有条。去年，京东内部发布了《京东人事与组织效率铁律十四条》。

刘强东曾经说，公司不允许拖拉，对邮件的回复一定要快。即使你出国，也要下了飞机就回复，超过24小时不回邮件的高管，公司立刻开除。

正是因为有了这样的规定，所有人员都强有力的执行，才保证了所有流程的井然有序，无论遇到怎样的情况，信息得到了及时处理，事情才能够顺利推进。

及时的回复信息，积极沟通，无论是在职场上还是在生活中都极为重要。

02

大学的时候我担任班上班长，每次班上有什么活动，需要开什么会议，都需要一一通知给每位同学。

那时候使用飞信，我用飞信给班级所有人发了信息，并且告知若收到信息请回复。

班上的大部分同学都会在收到信息后及时回复，但是总有那么一两个男生，不知道怎么回事，收到信息几乎不回复。

为了确保信息通知到位，我又给他们打电话，有时候甚至还会出现打电话都找不到人的情况，无奈之下又给他们寝室的同学打电话。

询问了一番情况后才知道对方根本没有看手机，而是在专心致志打游戏。

但这游戏不能一直打吧？总要看一下手机吧，难道看到了通知信息，回复一个已收到就这么困难吗？

久而久之，虽然每次我还是会积极通知他们，但最后是否收到他们的回复，我不再在意。

收到回复是对人的基本尊重，我尊重你，但也请尊重一下我。

毕业之前，我依然事无巨细的把毕业前需要做的事情一一通知他们，可他们就是不在意，最后，也并没有拿到毕业证。

03

在生活中，这些小事足以体现出一个人的品质，只顾自己不顾别人的人，换句话说就是自私。

在感情中也如是，情侣间软件聊天，看到消息及时回复是一种在乎。

有时候你回复他的消息是秒回，他回复你的消息是轮回。

若不是很久之后才收到回复消息，你真的会以为对方已沉大海。

如今这时代，人与人的关系，脆弱得只要你关掉了手机，就没人可以找到你。

现在人手一部手机，随时都盯着是否有新的消息通知，哪有什么没看到消息，不过是不想回复罢了。

朋友七七毕业后与男友合租了一居室，最开始两人关系甚密，时间久了，个人缺点也是逐步显现，后来争吵的次数也越来越多。

有一次下班后，七七和公司同事出去唱歌，事前就给男友说可能晚上十二点左右才回家，男友也答应在家等她，到时为她开门。

那晚上她十二点多到了出租屋门外，给男友打电话没人接，敲门也没人应，她一个人蹲在门口直到凌晨三点，男友看着七七，还不断责骂怎么回来这么晚，他都等睡着了。

七七看着主机一闪一闪的按键灯，再看了看桌上烟灰缸里还冒着烟的烟头，什么话都没有说。第二天起来收拾完自己全部东西，逃一样的离开了出租屋，结束了这段关系。

任何感情都经不起无视的消耗，她真的不相信打了那么多次电话他一次没有听到，只是不在乎你的人，即使你拿着喇叭说话，他也把自己当做是聋子罢了。

有些人收到信息不是不回，而是根本没当回事！

04

收到信息及时的反馈，做事之后及时的汇报，在职场中也尤为重要。

之前帮一个人做一些基础运营工作，我自身对于那个领域的知识不甚了解，很多时候需要咨询他的意见，然而给他发信息几乎石沉大海。

终于回复消息的时候，我问他看到消息都不回复吗？

他说“有些问题我觉得不必要回复，有些我没想好怎么回，所以就没回复。”

“你难道不知道收到信息回复是一种尊重吗？我尊重你的意见，也请你尊重一下我，回复一下不可以吗？”我说。

他说“如果任何事情都要我花精力，何不我自己去做。”

看到这样的回复，突然觉得自己所做一切不过徒劳。收到信息不回复，体现出来的除了不尊重之外，也有不负责任。

有人说成大事者不拘小节，但这里说的小节并不是说要丢掉基本的礼貌与责任。

细节决定成败。

05

朋友在一家公司担任经理助理，平时需要通知很多事情，在群里通知之后，收到信息的小伙伴都会回复已经收到，唯独有一个女生，从来不回复消息，最开始朋友还去询问她是否看到了通知，那姑凉对朋友爱答不理，每次到了事情出了岔子了就来找她来了。

经理想要开除她，有觉得她是公司元老，于心不忍，想留着，又觉得对公司发展不利，因为她经常给公司制作麻烦。

朋友说，这样的人在职场上也是挺可悲的，读了几十年的书，自认为自己很了不起，其实最基本的职业道德与素养都不具备，职场发展的道路会远吗？

在我们工作中发现一个怪圈，有人说“你说邮件要24小时内回复，但是有些问题24小时内根本回答不出来。”

为什么有人的逻辑是自己要对这个事情有了答案或者结果的时候才去回复信息，写一封邮件花不了24小时，所谓的收到邮件回复是确保你收到了消息，回复邮件也不是非让你给出结果，而是让你及时汇报情况，方便事情推进。

有时候，看到重要信息需要回复的时候请及时回复，你回复“收到”两个字并不会耽误你很多时间，而那些通知事情的人可能因为你的不回复而担心你是否出了意外。

回复与反馈是一种尊重，也是一种责任，更是体现了一个人的职业品格和基本的道德修养。

END-

我是麦子，陪你一起成长~