
老师傅私下问我:黄老师,小老板上来就要重新定岗,我干了二十年,心里不是滋味。我说:这不是你一个人的问题,是很多工厂二代都要过的坎。
工厂传承中的“老臣问题”:跟了父辈20年的老员工,二代怎么管?今天把这个坎讲透。
一、老臣为什么难管
老臣难管,有四个原因。
原因一:资历老。跟了父辈二十年,厂里一半的活他都会,谁都不放在眼里。
原因二:功劳大。当年跟着老板打天下的,动他就等于否定父辈的历史。
原因三:关系深。老臣跟父辈是兄弟情,二代管他,他找你爸。
原因四:路子熟。他熟门熟路,你要是不了解情况,他几句话就能把你绕进去。
二、二代怎么管:五个原则
管老臣,不能硬来,要讲方法。
原则一:尊重在先。当着员工的面,多给他面子;私下里,再谈问题和要求。
原则二:分工明确。把他放在最能发挥的位置,同时把责任和权限写清楚。
原则三:利益挂钩。工厂的绩效、奖金,跟他带的团队结果挂钩,让他跟厂子一条心。
原则四:规矩一致。定下的制度,对老臣和新人一个标准,不搞特殊。
原则五:逐步过渡。让老臣带新人,把他的经验传下去,他的价值在传承中延续。
三、给老臣的话
老员工们,二代来了,不是来抢你们饭碗的。
工厂要传下去,你们的手艺和经验就是最宝贵的资产。
二代可能不懂事,但你们可以教他;你们把姿态放低一点,他会记你们一辈子。
老臣稳,工厂就稳;老臣心齐,传承就顺。
四、给父辈的话
父辈也要做一件事:给老臣吃定心丸。
明确告诉老臣:二代接手,你们的待遇、位置、面子,一样都不会少。
父辈的一句话,顶二代说十句。
两边都稳了,传承就成了。
给你一张老臣管理清单,二代照着做。
上任第一周:请老臣吃饭,听他讲二十年里厂里的人和事;第一个月:跟他一起巡一次车间,让他给你讲每个岗位的门道;第三个月:把一件他最擅长的事正式交给他,同时把责任写进考核;第六个月:请他带一个新人,把他手上的手艺传下去。
老臣服你了,全厂就服你了。
记住:老臣不是你的对手,是你最值钱的家底。
还有一类老臣要特别注意:骨干里的骨干。
这种人技术最好、威信最高,管好了他是你的左膀右臂,管不好他是你的最大阻力。
对骨干老臣,给足三样:给位置、给待遇、给尊重。
你把骨干捧起来,全厂的心就齐了。
老臣的问题,处理好了是加分项。
他懂历史,你懂未来;他有人脉,你有想法。
老臣加二代,就是工厂最好的组合。
用好了老臣,你的接班路就顺了一大半。
还要提醒二代:别把老臣当威胁。
你刚进厂,根基不深,老臣的威望正是你借力的台阶。
借老臣的力,立你自己的威,这才是聪明人的做法。
老臣不是绊脚石,是垫脚石。
最后说一个底线:老臣可以敬,不可以惯。
敬他,给他应有的地位和待遇;惯他,容忍他违反制度、破坏规矩,那就是给全厂埋雷。
有敬有威,老臣才是老臣;只敬无威,老臣就成老佛爷。
尺度拿捏好了,你就是又稳又服的当家人。
管老臣,说到底是管人心。
人心顺了,规矩就顺了;人心凉了,制度再严也是空的。
把老臣的心焐热,你就赢了最难的一仗。
愿你的厂里,老臣归心,二代立威。
老臣的安置,要有仪式感。
老臣退休或转岗,别悄无声息,要公开感谢、给足荣誉。
让全厂都看到:跟着厂子干的人,厂子不会亏待他。
这个仪式,值千金。
老臣问题处理得好,还有一笔隐形财富。
老臣肯替你说话,比你自己说一百句都管用:员工信他,客户信他,供应商也信他。
把他变成你的代言人,你的威信就立住了。
老臣归心,胜过千军万马。
还有一件事,二代上任头一个月就要做。
把老臣名单列出来,逐个登门拜访,听听他们的心里话。
你亲自登门,他们心里那点疙瘩就化了一半。
态度到了,人心就到了。
老臣安,工厂安。
传承顺利。
稳。
我是工厂老板顾问黄杰。祝您成功。