今天阅读第二章创意笔记前部分,学习了Handle(障碍)笔记和漫画笔记。
Handle笔记法的创意特别吸引我,打开笔记思路。
“Handle笔记”通过明确目标,创造出应该跨越的障碍,催生出思考的切入点的笔记。
Handle笔记是提前设定一些障碍,把跨越这些障碍当作自己的准则。
创造的这个准则也是“思考准则化”,任何人都可以更轻松、更有效的开展工作。
如何用“handle笔记”来提高效率,通过一个例子来详细说明。
比如说,帝国酒店有一个一直针对内部员工使用的“handle”。
“不愧是帝国酒店。”
这句话是不是极为简单?不过,在帝国酒店里,这句话就是所有从业人员的目标。他们必须时刻考虑到如何达到让客人说出不愧是帝国酒店的服务效果。
不光是接待客人的员工,包括餐厅的厨师、客房服务及洗衣部门的员工们,大家都要思考如何可以从客人口中得到“不愧是帝国酒店”这样的评语,并以此为目标行动着。
如何写成handle笔记,有一个三秒钟就能写成的公式:
“这个真的OOO吗?”
我来举个例子来对这个公式使用说明。
“创造针对30岁左右的女性的新商品。”
“这个真的是30岁左右的女性会买的商品吗?”
这样一来,就把问题提出,要做的事情都要围着思考解答问题的目标出发。
通过Handle笔记,把目标明确,想传达的东西更清晰,这样可以提供工作效率。