读书有感

读《完美沟通》这本书的第二章节,隐性逻辑,让你的表达富含逻辑,无懈可击

  通过运用隐性逻辑来把控自己的观点事例和结论的方法有三种。

  第一种方法通过大声说出我的观点,观点就是一个人的意见和看法。通过大声地读出来检验自己的观点,不要掉入偏见的深坑,通过自我推敲检测,有无偏倚误会,或者没有事实依据,或者违反道德底线。

  第二个方法是运用隐性逻辑来检测我们使用的案例的明线和暗线。

  案例,有三种类型,必须说的信息,可以利用50%价值的信息,可说或者不说的信息。如何来检测有三种方法,第一个看案例涉及人物的关系、岗位权责、利益相关方,因为人物关系的紧张常常会导致职位和岗位的冲突,我们要避开雷区;第二个是将案例在工作场景中检测确认。是向内沟通还是对外的合作,那么来判断是否要交代整个场景,还是需要回避某个危险地带,在安全区内交代;第三个方法就是通过旁观者来倾听和判断,看第三方有没有新的发现!通过这些方法可以很好地来检测,我们叙述的案例是否合适。

  第三个运用隐性逻辑的方法:一定要在结尾将隐性逻辑,显性化表达出来,要敢于表达自己的诉求,因为在结尾更能够引起听者的重视。

第三部分

完美沟通,我们需要注意结构意识,只有结构清楚了才能把话说明白。

  首先我们要重视讲话时间的限制和分配。一个说话的场合,如果五分钟的讲话,只需要30秒的开场白,如果是20分钟的讲话,只需要两分钟的铺垫,我们需要把开场的时间控制在整个说话时间的十分之一,这个怎么去做测试呢?就是需要进行朗读来把控时间。

  沟通主体一定要采用结构化的方式,常见有三种方式:一、时间顺序法,对重要的时间节点,加上一句话给时间节点来进行定性;第二种方法衡量定性法,我们可以通过重复的句式、形象生动的表达,去找清晰的存在感和结构感,例如今天是我爬山了一天,今天是翻山的一天,今天是我回头看山的一天。

  第三种方法先抑后扬法。通过利用一个悲催的案例,不断的信息叠加来制造悲催的情绪。在中间通过暂停键来转换态度和情绪,后半段不断地制造喜悦的情绪,也可以通过前面的事例、后半段的深刻思考来达到先抑后扬。

可以对比两个结尾:1、我收紧的不仅仅是我的三围,还有我那曾经失控的心。2、我收紧的不仅仅是我的三围,还有我那曾经失控的心,我也懂得只有自控才能控制体重,拥有自控力才能控制人生。

  在说话和表达时,我们一定要树立结构意识,也就是排兵布阵的意识,在开场白部分可以用时间顺序法来把控,用字数来控制,中间的主体部分可以用以下三种方法:时间顺序法、衡量定性法和先抑后扬法,最后就是要说好结尾,表达出有结尾感的结尾。

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