关于作者
约翰·伯恩（John A. Byrne），美国最著名的商业传记作家之一，曾任美国《商业周刊》杂志执行主编和总编辑。
关于本书
西方人用“蓝血”来形容那些品质高贵、智慧超群的精英人物，这本书正是讲述美国商业史上十个天才年轻人的传奇人生故事。他们发起的以事实和数字为准的理性管理革命，深刻地改变了美国企业界。
核心内容
一、十杰成功的关键因素：将以事实和数字为基础的理性管理，替代了以经验和直觉为基础的传统管理。
二、十杰对美国企业界的影响：把数字分析部门变成了组织中最有权力的机构，并且把数字信仰变成了一种新宗教。
三、十杰的致命盲点：无法用数字来量化的复杂系统。
一、十杰成功的关键因素：将以事实和数字为基础的理性管理，替代了以经验和直觉为基础的传统管理。
这一点，以十杰团队领导人物查尔斯·桑顿，在二战中的经历为例来说明。在二战初期，美国陆军航空队的内部管理特别混乱，不知道手上有多少军官、多少士兵，也不知道每个士兵受过什么专长训练。更荒唐的是，航空队中并不是没人在做资料统计，而是号称有十几个部门在负责统计。司令官阿诺德将军想要得到任何一个数据，都只能跟四个不同的部门要相同的资料，然后挑出最接近的两组数字，就当作正确的答案。
在这种不可思议的混乱局面下，桑顿临危受命，被阿诺德将军任命为“统计管制处”负责人。他的任务，就是搜集关于战争的事实和数据，并且直接向军方高层做出决策建议。桑顿把他的统计管制官派驻到美军在全球各地的指挥中心，专门搜集人员和装备的资料和数据，并把它们变成有意义的内参报告，通过一个平行独立的指挥体系，源源不断流进航空队总部。
整个二战期间，桑顿和他领导的统计管制处借助数字化管理，提高了美军对敌空战的效率，同时为军方节省了数十亿美元的采购经费，成为二战胜利的关键性力量。桑顿本人也凭借在战争中的巨大贡献，获得杰出服役勋章。
二、十杰对美国企业界的影响：把数字分析部门变成了组织中最有权力的机构，并且把数字信仰变成了一种新宗教。
在一般人的印象中，每天与数字打交道的人，如统计员、会计员、审计员等，都是一些谨小慎微、循规蹈矩的办事员，他们的日常工作就是埋头写写算算、制作报表，似乎与权力根本沾不上边。但是，十杰这群人，却懂得运用数字的巨大威力来影响他人，从而获得常人难以想象的权力。
就像在一开始，桑顿奉命出掌统计管制处，是被很多人当做一个笑话来看的。但是到二战结束时，桑顿手下有3000名在哈佛商学院受过训的优秀军官，还有1.5万名后勤人员听他指挥调度，统计管制处有66个遍布全球的驻外单位，拥有全球最大的中央控制计算机设备和独立的电传系统。桑顿在军中掌握的实际大权，甚至让他获得了“拿破仑再世”的称号。
除了桑顿，十杰团队中的二号人物——被称为“人类电脑”的麦克纳马拉，更把数字信仰变成了一种狂热的新宗教，他自己成为高高在上的教皇。虽然麦克纳马拉对汽车毫无兴趣，却凭借惊人才智在福特汽车公司迅速蹿升，坐上总裁宝座。之后，麦克纳马拉更是攀上了人生的最高峰，先后担任7年国防部长和13年世界银行总裁。
麦克纳马拉认为，只要是事实，就可以量化，凡是不能量化的事情就不是事实。在福特公司，基于这种只相信数字的管理理念，麦克纳马拉将财务部门变成了公司新的权力中心。财务部门无所不管，公司所有的长期规划、重大投资都必须倚重财务分析；对于公司的每一个重大活动，财务部门都要进行诠释、评估甚至批评，定期提出报告。
等到麦克纳马拉当上国防部长，他也采用同样的方法来全面改造国防部，将五角大楼过去重视军阶、经验与直觉的文化，替换为重视事实和数字的新宗教。他在国防部大力推行“系统分析”方法，他手下的庞大分析师团队则变成一批数字信徒，对于数字有一股宗教般的狂热。
三、十杰的致命盲点：无法用数字来量化的复杂系统。
十杰故事并不是一个简单的成功励志传奇。事实上，理性主义一路凯歌高奏的主旋律，到全书刚刚过半时就戛然而止，接下来是一连串滑铁卢事件。作者试图通过这种安排让我们自己思考：像这样一群智力非凡、精力充沛、野心勃勃的天才，为什么会遭遇惨败？
前边说过的十杰领袖，查尔斯·桑顿，在离开福特后另起炉灶。他花10年时间，就把一个营业额仅有300万美元、员工只有250人的利顿工业公司，变成了营业额高达5亿美元的庞大企业集团。但是，桑顿严重依赖财务报表来进行管理，资产收益率、营业额等数字是集团内部唯一重要的事情，真实的业务情况反而无关紧要。
这种管理模式导致的危机，在公司高速增长15年后全面爆发，公司股价雪崩式下跌，一个月之内被腰斩。之后，利顿工业失去了华尔街明星企业的光环，再也没有从经营泥潭中彻底走出来，直到桑顿十多年后去世。
与此同时，麦克纳马拉也遭遇了人生的“滑铁卢”。对越战形势的重大误判，是麦克纳马拉一生犯下的最大错误。麦克纳马拉倚赖数字来指挥越战，然而这一次，数字魔法彻底失灵了。这不仅是因为战斗前线传回的数据严重失真，而且因为越南采用游击战术，只选择时机和地点对他们有利时才战斗，他们能够承受的人员损失远比麦克纳马拉估计的高得多。
桑顿和麦克纳马拉的共同盲点，就是看不到有些事情是不能用数字来量化的。他们对自己的能力有着盲目的自信，但这种信心不是来自真实的市场或者前线经验，而是高度抽象的数据化资料。一旦遇到难以精准量化的复杂系统，比如一个庞大的企业集团、一次局部战争，就可能遭遇致命的挫败。
金句
1. 十杰这群人，懂得运用数字的巨大威力来影响他人，从而获得常人难以想象的权力。
2. 麦克纳马拉把数字信仰变成了一种狂热的新宗教，他自己则成为高高在上的教皇。
3. 十杰们的数字管理理念在20世纪50年代时是企业管理的一剂良方，但到了80年代却成了病症的源头。
4. 就个人来说，他们功成名就直至退休，然而，他们在福特公司一手培育的财务部门，最后发展成畸形的庞然怪物，变成公司内部阻碍创新的最大障碍，差一点就毁了这家公司。
5. 十杰故事给我们的最大启示，就是我们不可能找到一种一劳永逸地解决问题的方法，对于任何难题，都只能有暂时的答案。
