一、需求背景
作为餐饮类的app,由于公司推广需求,现在需要设计一个针对新老用户发送优惠券的H5界面,用于微信里用户自发的分享传播。
H5页面是一个很轻的分享模式
微信是一个巨大的流量载体,我们需要充分利用微信的资源来推广我们的产品
我们的竞品美团、饿了么等也早研发出了分享微信的模式
二、需求目的
推广App,拉取新用户,促活老用户,刺激新老用户消费。
三、需求分析
3.1竞品功能分析
美团和口碑优惠券发放功能对比
对比美团和口碑的优惠券活动页面和相应的规则,可以借鉴得出,优惠券发放活动由运营主导,用户使用,两个角色分工如下:
运营人员:
运营可以在后台设置优惠券和相关规则
首页banner图展示优惠券活动图
用户:
APP端用户进入活动页面,领取优惠券
将优惠券分享到微信和朋友圈
微信端用户打开分享链接领取优惠券
3.2 用户场景需求分析
优惠券发放功能用户场景需求分析
3.3 需求优先级排序
通过整理用户需求,将这10大需求按用户量和发生频率划分排序:
需求优先级四象限排序
用户量和发生频率高的需求优先做,用户量和发生频率低的需求排后做。归结需求功能点排序如下:
运营人员后台创建优惠券
活动页面显示优惠券列表和使用规则
活动页面可以分享到微信
微信端打开H5链接,直接输入手机账号领取优惠券
运营人员将优惠券活动链接到首页banner图
用户每天打开活动都可以领取不同的优惠券
新人用户发放专属新人优惠券
活动页面领取优惠券后“去使用”
活动页面领取优惠券之后再次修改发放账户
运营人员后台查看活动数据统计
需求实现优先级:1、2——3、4、5——6——7、8——9、10
四、功能概述
4.1业务逻辑
优惠券发放功能业务逻辑
4.2 业务流程
优惠券发放功能业务流程
4.3 页面流程
优惠券发放功能前端页面流程
五、功能详细介绍
5.1 前端页面
5.2 后端页面
六、考核指标和计算方法
6.1考核指标
活动上线前后平台的数据增长:平台访问量、新用户数增长、下单量增长、平台流水增长
活动上线后活动内部统计:活动参与热度、活动拉新率、消费转化率、活动成本
活动内部统计数据
活动链接打开次数:包括App端链接打开次数和分享出去的H5链接打开次数
分享次数:通过微信和朋友圈分享成功计数
参与人次:优惠券发放到的账户数,同一账户多次领取优惠券仅算一人
活动新增注册用户数:通过领取优惠券页面,注册的账号数
优惠券发放总量:活动期间,发放的所有类型优惠券总数量
优惠券使用量:优惠券使用期内,相关的活动优惠券使用量(通过优惠券ID关联活动ID)
使用优惠券消费金额:追踪使用优惠券消费的订单,统计订单消费金额
优惠券优惠金额:追踪使用优惠券消费的订单,统计订单优惠金额
6.2 计算方法
基于平台对比增长指标
平台访问量增长 = 上线后一天访问量 - 上线前一天访问量
新用户数增长 = 上线后一天新增用户数 - 上线前一天新增用户数
下单量增长 = 上线后一天下单量 - 上线前一天下单量
平台流水增长 = 上线后一天平台流水 - 上线前一天平台流水
基于活动内部数据,了解活动效果
活动参与热度:通过活动打开次数、分享次数、参与人次和对比之前活动数据,综合分析活动的热度。
活动拉新率=注册新用户数 / 总参与人次
消费转化率=优惠券使用量 / 优惠券发放总量
活动成本:优惠券优惠金额即本次活动成本