郑璐 宜昌 焦点网络中级七期 原创持续分享第224天
今天和尤老师、李老师一起约练,我做咨询师,尤老师做来访者,李老师做观察员。
感觉好久没有约练了,对咨询都没有底气了,想想在不主动练习做咨询师,越来越不会咨询了,所以今天一开始约练邀请时,主动提出做咨询师。
今天一次帮助来访者解决了三个问题,来访者的反馈也很好,让我的自信感又回来了。
这次的收获通过跟观察员的互动中,感受到了很多想法。
1、稳,这次一开始有些着急,自己能感受到,可能因为按规定的时间拖延的比较长,造成心态不能和好的平和,这种情况下,首先调整自己的心态,做做深呼吸,对自己一些鼓励,在准备充分的情况下,在慢条斯语的和来访者互动,应该比这次的效果更好。
2、共情,虽然来访者并没有感受到不能理解他,但通过观察员的反馈,自己内心感到的急躁,让我意识到,共情后的反馈可能效果更好。
3、观察员老师的功底确实不是一般强,用咨询的方式反馈,让我捋清思路,把自己咨询时认为不太满意的沟通让自己觉察到,看到问题,并畅想以后再约练时的如何做的有效方法。
4、这次老师们的反馈中,也给了我很多鼓励,看到我后期稳时的流畅感,声音、音速、问话技巧的有效方法,让我更明白了技术生活化以后对来访者的帮助。