年中总结到底重不重要?我觉得对于设计师来说非常重要的!
因为通过年中总结可以更好地了解上半年的产出,有什么亮点。
技能上是否成长,其中哪些不足,都可以在这个阶段进行复盘。
分析遇到的问题,解决问题并总结归纳。
一、4个问题
写年终总结前要思考的4个问题:
二、4个框架
1.时间框架
汇报前:
- 这次汇报要达到什么目的
- 在什么场合
- 面向谁汇报
- 汇报对象的核心诉求
- 一句话概括出汇报主题
汇报中:
- 目标是什么
- 采取什么行动
- 结果是什么
- 针对这个结果我的改进措施是什么
汇报后:
- 回复汇报领导反馈意见
- 复盘调整
2.GARS框架
目标:这次汇报的重要指标是什么
行动:采取了什么行动
结果:结果是什么
挂钩:针对这个结果我的改进措施是什么
3.5W1H框架
why——这次汇报要达到什么目的?
what——汇报的内容是什么?
when——什么时候汇报?汇报多久?
where——在什么地方进行汇报?
who——汇报人是谁,是否有其他人?
how——怎么汇报?电话?会议室圆桌?上台等。
4.事件框架
人:汇报人是谁?是否有其他人?
事:汇报的目标?汇报工作的内容?后续做法?
物:需要准备的物品?
三、维度梳理法
工作内容:做了什么(琐事和里程碑事件)?琐事用统计,里程碑事件重点描述。
工作方法:使用了什么工作方法/工具?思考提高了什么工作效率?
资源整合:在团队中扮演了什么角色?领导者还是参与者?贡献有哪些?
团队协作:是否有意识的提升自己?哪方面得到了提升?对工作有什么帮助?
特殊技能:做了什么(琐事和里程碑事件)?琐事用统计,里程碑事件重点描述。
人际关系:认识了哪些有能量的人,学习到了什么?
不足之处:针对以上总结出不足(个人和团队),对标找到解决方案。
四、4式结构
1.条目式
把材料概括为要点,按一定次序分为一、二、三等条目,条理清楚
2. 三段式
先对总结的内容做概括性交代,表明基本观点。接着叙述事情经过,同时配合议论,进行初步分析。最后总结出几点体会、经验和存在问题。
3. 分项式
把做的事情分几类,每类按照:介绍基本情况、叙述事情经过、归纳经验、总结问题。这种方式适合涉及面广、内容复杂的总结。需要准备的物品。
4. 漫谈式
就像向别人介绍自己的学习经验,把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。适合亲身经历的事情的总结。
五、6个角度
六、万用的内容框架套路
01.年度工作绩效
业绩是否达标、与目标差距
完成了多少项目(出现什么问题--如何应对--产出哪些结果)
工作进度情况梳理3-6个重点项目,字不如表、表不如图,尽量用数据、图表呈现结果
02.亮点与不足
优化X工作流程,工作效率提高XX%
优化X产品/活动流程,转化率提高XX%
扩展了X产品线,增加了XX
营收节约了X成本
实事求是,既体现亮点有点明不足,首先考虑自身的原因及解决建议,其次是外部原因及解决建议。
03.遇到的问题及分析原因
项目上的挑战
新技术的应用
市场上的变化
人员任务分配
不可抗因素
在什么情况下,做了什么事,产生了什么结果,解决了什么问题。
04.下个年度规划现有项目选代,目标提升多少?
是否准备开启新项目?原因?目标?
需要公司或领导提供哪些资源支持与协助?
自我能力提升计划聪明的项目经理,会把年终总结汇报当成一个机会,展示自己的能力,并争取更多资源,更大程度地发挥自己的价值。
七、6个原因写不好
八、万用的年中/终工作总结模板:
开场白+总体概述年度项目情况
一、项目成果及业绩展示
1、年度项目工作完成情况(用数据或图表做统计分析);
2、重点项目成果;(可以按照大类或者子类对项目完成的工作以及质量情况进进行总结)
3、当前还在推进的项目;
4、部门团队建设和人才培养。
二、工作亮点
1、哪些方面提高效率;
2、优化了哪些项目流程制度;
3、解决了哪些项目重大问题;
4、个人/团队有哪些提升。
三、问题分析及经验总结
1、项目工作中遇到的挑战;
2、什么原因导致的;(可从项目角度、团队管理角度、公司角度、个人角度分析)
3、给出自己的经验总结或改进建议。
四、个人/团队学习成长的收获
1、公司内部:通过公司培训学习提升哪些方面,跟部门,标杆学习提升哪些;
2、公司外部:自己学习(通过看书)+外部培训等提升哪些能力。
五、2024年工作规划
1、2024年度工作计划,从职业、业务领域谈规划及建议;
2、做短、中、长期规划;
3、为完成目标需要哪些资源。
最后结束语收尾。