3月16日，内蒙古、河南等25个省市公务员联考拉开帷幕，百万考生同时“开赛”，公考“石墩子”冲上热搜，不少考生直呼“轻舟已撞石墩子”，在推进现代化大城市建设中，如何平衡基层治理“硬实力”和“软服务”又一次引起了大众广泛讨论。
习近平总书记指出：“基层强则国家强，基层安则天下安”。基层治理是国家治理基石，是保障人民群众生命财产安全的重要环节。从新中国建成以来，我党在基层治理的认识和理解、探索和实践、总结和推广上做了大量工作，建立全新基层治理体系，不断激发社会活力，“枫桥经验”等一批基层治理经验有效推广。随着各地社会结构、发展状况不断的变化，基层治理中的“石墩子”难题层出不穷，各级各部门不能简单“一刀切”，要问民需、聚民智、知民感、顺民意，平衡基层治理度量衡，增加人民群众新的获得感。
“望”清现状，以“致广大而尽精微”的境界，增强基层治理硬实力。人民群众是基层治理的服务对象，党员干部要将板凳搬到基层一线、田间地头、楼宇院坝中去，从群众衣食住行了解真实情况，做到情况清、底数明。要根据影响和制约提升群众生活品质的短板、弱项，堵点、痛点，进一步下沉社会资源、管理权限、民生服务，加大基层投入，完善基本公共服务供给，提高公共服务设施布局均衡性、共享性，加强农村地区基础设施短板建设。要充分利用现代信息技术，加强基层治理智慧能力建设，提升基层治理风险预警能力和调处能力，不断提高基层治理智能化精细化水平。
“问”之民需，以“民惟邦本，本固邦宁”的态度，增强基层治理的软服务。中国特色社会主义进入新时代，群众的需求更加多样、诉求更加多元，对建立群众急难愁盼快速响应机制，打造有温度、有热度、有广度的基层治理模式提出了更高的要求。要充分发挥党建引领在基层治理中的重要作用，尊重群众“首创”精神，带动社区食堂、社区托管、社区照料，公益阵地、公益集市、公益辅导等新经验取得新气象，针对老年群体、少儿群体、青年群体和特殊困难群体等开展个性化、定制化、精细化服务，不断推动现行“硬件”供给与群众需求相衔接，打造互动式、便捷式服务场景。
“开”出良方，以“共建共治共享”的方式，平衡基层治理的度量衡。“有事好商量，众人的事情由众人商量，是人民民主的真谛”，基层治理点多、线长、面广，系统性强、关联度高，绝非一隅或一域的努力就能取得成效。要坚定不移贯彻“众人的事情由众人商量”理念，大力优化网格、村组设置，打破原有条块、领域、地域限制，积极搭建“议事会”“洽谈会”“恳谈会”等平台，开辟党政机关、两新组织等与群众直接对话通道，推动基层民主协商、民主议事贯穿各项工作全过程，让群众“金点子”源源不断转化为治理效能“金钥匙”、结出利民惠民“金果子”。
