新零售并非新概念，但此时再谈新零售，在于，技术习惯时代已经到来。
用户已经分布于三大空间中：第一是以天猫、京东为首的网络空间；第二是以门店、小区、会销为主的线下空间；第三是社群空间。三度空间交互，用户高度的去中心化。
今年大火的社区团购属于社群兴起的代表，头部商家分别为兴盛优选、食享会、你我您、美家优享、十荟团、邻邻壹、松鼠拼拼、考拉精选和小区乐，月GMV都超过了亿。最新的行业信息是成立起于安徽的菜菜公司“呆萝卜”，6月28日刚得到1亿美元的A轮投资。
流量成为最大的竞争，但新零售转型步伐却迈得却极为沉重。当前，电商也已分划为三类：以京东和天猫为代表的电商是传统电商；以小红书、头条、云集等为代表的二类电商；三是正在崛起的社交电商，如呆萝卜，食享会，这些社交电商会更加融入至人们的生活中。在这种情况下，所有的营销也都必须要前置，生意模式必然也发生改变。
以前的生意模式或者是在等用户上门，或者是在做小区活动，或者是在做联盟活动等，是围绕着产品推广在做。但现在，做好终端门店只能占到30%的销售，门店流量只是体验的入口，还必须要对接平台流量，打开平台入口，建立广域的连接流量，接入平台流量，深度运营用户，再以服务为入口，通过服务实现高频连接，再建立私域流量成为价值入口，实现社交货币变现。
新零售正在处于大变局阶段，从无人便利的折翼，到盒马鲜生为代表的O2O不断尝试，到美团到家业务疯狂烧钱，线上线下零售商都在不断的试水，创新。这个大变局阶段，也给零售市场带来得了新的机会。比如，在智能手机时代，最终胜出的不是诺基亚，摩托罗拉，而是苹果，华为。行业新零售升级的路径就是转向全网新零售模式，把广域流量、公域流量、私域流量和以门店为中心的现场流量打通，实现新零售人货场的重构，从门店模式货找人，到平台模式人找货，到社群模式人带货，再到社区模式人裂变。
在当今时代，一切生意都值得用社群重做一遍，只有运营用户，才能连接流量，社群是所有新零售的底层逻辑，社群又是转型新零售的顶层设计。
